Estos servicios en línea están a tu alcance los 365 días del año y son gratuitos.
Para hacer trámites o recibir algún servicio en línea, cada uno de ellos te pide reunir requisitos específicos que se mencionan en la gestión que pretendes realizar.
Recuerda que para recibir servicios o realizar trámites en el portal de Internet, debes proporcionar tu Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito; éstos, son la llave que permite conocer tu información, que es de carácter confidencial; por ello, no debes compartirlos a otra persona.
Los datos contenidos en estos servicios no deben considerarse como obligación exigible al Instituto, ni a sus funcionarios, empleados o trabajadores. Se publican con fines informativos y pueden contener inexactitudes.
Trabajadores Derechohabientes
¿Cuánto ahorro tengo en el Infonavit?
Conoce el saldo de tu cuenta, en la que se han depositado las aportaciones al Infonavit hechas por tus empleadores. Este servicio está disponible de lunes a sábado de las 7 de la mañana a las 7 de la tarde.
Quiero saber si me aplica la entrega de la Subcuenta de Vivienda
Si eres del Grupo 4 y no has solicitado la devolución de la Subcuenta de Vivienda o demandaste y tienes resolución en contra, consulta si el ahorro que te entregaremos es mayor o menor a 10 mil pesos y qué debes hacer. Este servicio está disponible de lunes a sábado de las 7 de la mañana a las 7 de la tarde.
Solicita la devolución de tu subcuenta de vivienda 97
La reforma a la Ley del Infonavit (Artículo 8° transitorio), en vigor desde el 13 enero del 2012, hace posible que los trabajadores pensionados, en los términos de la Ley del Seguro Social de 1973, reciban en una sola exhibición el saldo de su Subcuenta de Vivienda 1997, es decir, el ahorro que se generó del cuarto bimestre de 1997 a la fecha en que la persona se pensionó, incluyendo los rendimientos generados hasta el momento de la transferencia al gobierno federal.
Hogar a tu medida.
Es un programa que tiene como objetivo promover la construcción de viviendas con instalaciones especiales y dimensiones adecuadas, con la finalidad de mejorar significativamente la calidad de vida de personas con discapacidad y de sus familias, con la ventaja de que el trabajador pueda obtener una vivienda adaptada de acuerdo a sus necesidades, dependiendo el tipo de discapacidad que tenga él o alguno de sus familiares.
Precalificación y puntos Infonavit
Consulta tu puntuación, si ya puedes obtener un crédito del Infonavit y cuáles serían las condiciones de tú crédito. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Precalificación y puntos Cofinavit
Consulta tu puntuación, monto de crédito y condiciones de tu crédito otorgado por el Infonavit con juntamente con un banco o Sofol. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Precalificación y puntos Cofinavit Ingresos Adicionales
Consulta tu puntuación, monto de crédito y condiciones de tu crédito otorgado por el Infonavit conjuntamente con un banco o Sofol, para trabajadores con un salario de hasta $6,812.458 (3.9 VSM) y que reciba ingresos adicionales. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Precalificación Crédito Seguro
Si aún no alcanzas los puntos necesarios, consulta cuánto necesitas ahorrar en el programa de ahorro con entidades financieras, el cual te ofrece la posibilidad de alcanzar la puntuación mínima para obtener tu crédito. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Obtén tu certificado Apoyo Infonavit
Consulta tus bimestres y ahorro para obtener un crédito con un banco o Sofol, respaldado por tus aportaciones al Infonavit. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Precalificación Renta con opción a compra
¿Te interesa comprar vivienda nueva y no alcanzas la puntuación? Conoce los detalles de esta nueva opción, y si quieres conocer la oferta de vivienda para este programa, acércate a Urbi. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Infonavit + crédito (duplica tu patrimonio)
Si tuviste un crédito del Infonavit, ya lo terminaste de pagar e hiciste tus pagos con regularidad, puedes solicitar otro crédito. Éste será en pesos y en coparticipación con otras entidades financieras. Entra a este servicio si quieres saber cómo serían tus condiciones al solicitarlo. Por el momento sólo está disponible la precalificación. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Precalificación Renueva tu hogar
Conoce los detalles de esta nueva opción de financiamiento que Infonavit pone a tu alcance buscando que puedas realizar mejoras menores como acabados, decoración, pintura, cambio de alfombras, pisos y muchas opciones más para tu vivienda, y así contribuir a mejorar tu hogar y tu calidad de vida. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Taller en línea de orientación Saber para decidir
Si estás pensando en tramitar tu crédito en los próximos meses, participa en el taller de orientación Saber para decidir, y cuenta con la información necesaria para que decidas mejor sobre el uso de tu ahorro y tu crédito Infonavit.
ABC del presupuesto familiar
Tener un crédito del Infonavit significa comprometerte a pagarlo durante varios años. Por eso, antes de solicitarlo reflexiona sobre tus ingresos y gastos, y pregúntate si éste es un buen momento para ejercer éste derecho o te conviene esperar algún tiempo.
Haz este ejercicio de reflexión; verás que te ayudará a tomar una mejor decisión.
Sigue tu solicitud de crédito en Mi espacio Infonavit
Aquí podrás consultar el avance de tu solicitud de crédito. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 7:30 de la mañana a las 9 de la noche; sábados y domingos y días festivos es de las 9 de la mañana a las 3 de la tarde.
Acreditados (tRABAJADORES CON CREDITO)
Mi cuenta Infonavit
Si ya iniciaste el trámite de tu crédito aquí conocerás, paso a paso, las acciones que debes realizar para formalizarlo. Y si eres uno de nuestros acreditados, podrás consultar de forma personalizada los siguientes servicios:
- ¿Cuánto debo de mi crédito?
- Estado de cuenta mensual
- Estado de cuenta histórico
- Recompensas Mi Infonavit
- Aviso de suspensión y retención
- Líneas de captura
- Constancia de intereses para tu declaración anual
- Chat Infonavit
- Entre otros…
No te quedes fuera, regístrate aquí y forma parte de Mi cuenta Infonavit.
Avisos de suspensión y retención
- El Aviso de Suspensión de Descuentos es el documento que debes entregar a tu empleador para que suspenda las retenciones que hace a tu salario por concepto de amortización de tu crédito de vivienda otorgado por el Infonavit. Cuando termines de pagar el crédito que ejerciste, es necesario que obtengas este documento.
- El Aviso de Retención de Descuentos, es el documento que le indica a tu empleador cual es la cantidad que deberá descontar de tu salario para amortizar tu crédito de vivienda, éste se te entregó durante el trámite que realizaste en la originación del crédito. Este servicio está disponible de lunes a sábado de las 7 de la mañana a las 7 de la tarde.
Paga en línea
Realiza el pago de tu crédito por transferencia electrónica en Internet, a través del Centro de Pagos Infonavit.
¿Cuánto debo de mi crédito?
Si ya tienes un crédito Infonavit y lo estás pagando, conoce ahora mismo cuánto debes.
Estado de cuenta mensual
Conoce el comportamiento de tu crédito hipotecario, tus pagos efectuados, los pagos efectuados por tu patrón, traspasos de la Subcuenta de Vivienda, saldo de tu crédito y más información importante para el manejo de tu crédito.
Estado de cuenta Histórico
Para conocer el comportamiento de tu crédito hipotecario, tus pagos efectuados, los pagos efectuados por tu patrón y más información importante desde que inicio tu crédito, es necesario que estes registrado en Mi cuenta Infonavit.
Línea de captura
Consulta tu línea de captura para que puedas pagar directamente en el banco.
Constancia de intereses para tu declaración anual
Consulta e imprime aquí tu Constancia de intereses para tu declaración anual.
Recompensas Mi Infonavit
Conoce las recompensas que Infonavit te ofrece por ser un acreditado cumplido, actualiza tus datos e inscríbete al programa para empezar a gozar de descuentos y promociones.
Servicios generales
Registra tus datos y recibe información
Registra o actualiza tus datos de contacto para enviarte información oportuna y de interés para ti.
Recibe el Estado de cuenta de tu crédito en tu correo electrónico.
Calculadora para convertir pesos a veces salario mínimo (VSM)
Con esta herramienta podrás calcular la equivalencia de pesos a veces salario mínimo mensual (VSMM) y veces salario mínimo (VSM) vigentes en el Distrito Federal del año en curso.
Directorio de Delegaciones y Centros de Servicios Infonavit
Consulta el detalle en el Directorio de las Delegaciones y Centros de Servicio Infonavit, podrás conocer los servicios que te proporcionamos en nuestras oficinas en todo el país, los horarios y responsables de atención, además podrás conocer la localización exacta en los mapas interactivos de ubicación.
Levantar una denuncia
Manifiesta hechos de los que se presume la posible existencia de irregularidades que contravengan alguna disposición legal (normativa interna y/o legislación local o federal), así como violaciones a las regulaciones del Código de Ética.
Seguimiento a tu denuncia
Conoce el avance de una denuncia.
Levantar una queja
Levanta una queja relacionada con los despachos de cobranza o con los canales de atención.
Seguimiento a tu queja
Conoce el avance de una queja.
Bolsa del empleo
Conoce las ofertas de empleo que el Servicio Nacional de Empleo (SNE) tiene para ti.
Venta con reserva de dominio
Este es un servicio para las personas que compraron una vivienda recuperada por el Infonavit. Para saber cuál es el saldo de tu compra debes tener a la mano tu número de folio de venta.
Mi Retiro y Pensión pone de sus apreciables órdenes, Guías IMSS para Trámite de Pensiones por Riesgos de Trabajo, Invalidez y Vida, y Cesantía en Edad Avanzada y Vejez, entre otros productos y servicios; solicite informes al [email protected].
No coicide el saldo de mi cuenta y en la oficina de infonavit no me contestan-trate de hablar al 1800 pero no he podido x ke vivo en USA, AYUDA por favor…
Necesito mas detalles de su consutla ya que los datos que envia son insuficientes
ver
SI REQUIERE ATENCION PERSONALIZADA PUEDE REENVIARME SU PREGUNTA A: [email protected]
PD: no deje de leer el artículo a publicar/publicado el domingo en http://sipse.com/miretiroypension
Hola, mi hija trabaja en CFE y ahora es Empresa Productiva del Estado, ya no es paraestatal, puede tener credito INFONAVIT? que se necesita para que la empresa reconozca la obligación de afiliar a los trabajadores al INFONAVIT, compete a la STPS?
Si la empresa productiva del estado cotiza para el IMSS e Infonavit, puede tener derecho a credito de vivienda cubierto los requisitos de Ley.
Para mayores datos enviar pregunta a [email protected]
ver
me pueden informar por favor si la constancia actualizada de socio activo de educación profesional contínua que se presenta cada año con ustetedes la puedo presentar en la delegacion fisicamente o debo de presentarla por internet, ya que no logro tener acceso al internet ni he logrado la comunicación por telefono.
agradecere mucho su información ya que esto vence a final de este mes.
gracias
No entiendo su pregunta
Tome en cuenta que no somos institucion: ni imss ni infonavit ni nada… somos una empresa privada
al intertar obtener mi constancia de intereses para mi declaracion anual no viene año 2013? como podre conseguirla?
Acuda o llame el Infonavit; ya debe de estar en el portal.
quisiera hablar con un asesor de infonavit por favor
Marque al Infonatel, ahí lo atenderán con gusto, nosotros no tenemos ninguna relación ni dependemos de institución alguna.
Hola, buenos dias;
Si la empresa se niega a firmarme el aviso para retencion de Descuentos de un credito de infonavit puro, con que otra instancia podria dirigirme?
saludos
CON LA PROFEDET
VER
Mi marido tiene el mismo numero de afiliación con otra persona de Veracruz..que podemos hacer
Primero, obtener del IMSS una certificación de NSS y solicitar ahí y en su Afore la separación de cuentas; en su Afore le ayudarán con este gran problema.
Para mas detalles escriba a [email protected]
Leer:
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Desde mayo del 2014, termine de pagar mi casa infonavit, hasta la fecha me siguen descontando porque no sale mi carta de suspensión de descuento, he levantado casos con fechas limites y no he recibido solución, en infonavit no hay nadie que te apoye, oriente y de solución a tu problema, solo siguen un sistema y no se sabe cuando se solucionara, yo estoy desesperada, el dinero es algo que no me sobra, solo estoy reclamando lo justo, solicito su apoyo para encontrar solución a mi problema, por su apoyo muchas gracias.
Necesito analizar mas datos; puede contactarme a [email protected]; su atención pudiera causar un honorario
quiero saver sobre las casas recuperadas por infonavit en chihuahua si estan en venta y cuanto piden de enganche pues nos interesa una
No manejo el ramo inmobiliario, solo sistema de pensiones IMSS e ISSSTE
Buenas tarde
Mi problema es que hace años forme un convenio donde pagaría una cantidad minima por mi cuenta de 900 pesos mas amenos, y que si encontraba trabajo pagaría 3000 y fracción el problema esque me ha ido mal y encontré un trabaja pero me dan el minimo y darme de alta el infonavit me quitara todo y aun le quedare a deber, y ni para comer . que puedo hacer . urge. gracias
Nada por el momento… leer ver
buen dia..
Obtuve un crédito hace como 10 años aproximadamente pero devolví el dinero, ya que para que me dieran mi casa tenia que pagar una cantidad considerable el cual no tenia por el momento, y cancele el crédito. pero me sigue saliendo que debo un crédito, como le hago aquí.
crédito : 2500133365
no me descuentan ni nada, nunca se me descontó, pero según tengo un crédito activo..
El credito, por lo que dice, no está cancelado… acuda a la profedet, leer
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HOLA MUY BUENAS TARDES EN MAYO YA PUEDO EMPEZAR A TRAMITAR MI CREDITO INFONAVIT PERO LA NUEVA REFORMA DE INFONAVIT EMPIEZA EN JULIO ME TENGO QUE ESPERAR HASTA ENTONCES PARA HACER TRAMITES.
Considero prudente esperar…
Soy blanca Hola buenos dias hace 3meses hice una unificación ya q tenia 2 números de seguridad social y ala fecha e querido checar cuanto me presta infonavit y me dice q no esta disponible ya fui a ver lo de la unificacion y me dicen q todavía no esta q estara pasando ya no me irán adar el credito
Va a tardar un npoco mas el que el Instituto actualice sus datos y pueda hacer el tramite que requiere; no es sencilla la separación y/o unificación de cuentas
quiero saber si puedo optener otro credito infonavit para vivienda,ya tenia uno en sonora y lo cancele y regrese la vivienda hace como diez años ahora quiero solicitar uno aqui en tijuana b.c.
El segundo crédito tiene por una de sus condiciones haber cubierto el primero sin quebranto…
hola que tal, llevo trabajando 3 años para una empresa en el ramo petrolero, y en esos 3 años no m han dado seguro y ninguna prestacion y no firme ningun contrato, que puedo hacer? me quiero cambiar de empresa, a una que me den seguro y el problema que si m salgo d la empresa el patron me dara muy como de finiquito
SUGIERO ACUDA A LA PROFEDET, SI REQUIERE ASESORIA JURIDICA puede escribir a [email protected].
Buenos días cómo puedo saber si una casa ya la tiene Infonavit para poder adquirirla
Solo Infonavit tiene ese dato; puede llamar al infonatel o acudir a la delegación correspondiente.
DE requerir asesoría y consulta puede escribir a [email protected], se requieren datos adicionales
hola buenas tardes mi pregunta es: como puedo saber y que documentos se requieren para retirar el credito de infonavit.mi esposo acaba de fallecer y queremos saber que se hace en estos casos por favor
Necesitan ponerse en contacto con los chicos de Infonavit para la cancelación del crédito y posterior liberación de la hipoteca
Favor ver lo siguiente: https://youtu.be/5lU9Hcex2dY
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