Estos servicios en línea están a tu alcance los 365 días del año y son gratuitos.
Para hacer trámites o recibir algún servicio en línea, cada uno de ellos te pide reunir requisitos específicos que se mencionan en la gestión que pretendes realizar.
Recuerda que para recibir servicios o realizar trámites en el portal de Internet, debes proporcionar tu Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito; éstos, son la llave que permite conocer tu información, que es de carácter confidencial; por ello, no debes compartirlos a otra persona.
Los datos contenidos en estos servicios no deben considerarse como obligación exigible al Instituto, ni a sus funcionarios, empleados o trabajadores. Se publican con fines informativos y pueden contener inexactitudes.
Trabajadores Derechohabientes
¿Cuánto ahorro tengo en el Infonavit?
Conoce el saldo de tu cuenta, en la que se han depositado las aportaciones al Infonavit hechas por tus empleadores. Este servicio está disponible de lunes a sábado de las 7 de la mañana a las 7 de la tarde.
Quiero saber si me aplica la entrega de la Subcuenta de Vivienda
Si eres del Grupo 4 y no has solicitado la devolución de la Subcuenta de Vivienda o demandaste y tienes resolución en contra, consulta si el ahorro que te entregaremos es mayor o menor a 10 mil pesos y qué debes hacer. Este servicio está disponible de lunes a sábado de las 7 de la mañana a las 7 de la tarde.
Solicita la devolución de tu subcuenta de vivienda 97
La reforma a la Ley del Infonavit (Artículo 8° transitorio), en vigor desde el 13 enero del 2012, hace posible que los trabajadores pensionados, en los términos de la Ley del Seguro Social de 1973, reciban en una sola exhibición el saldo de su Subcuenta de Vivienda 1997, es decir, el ahorro que se generó del cuarto bimestre de 1997 a la fecha en que la persona se pensionó, incluyendo los rendimientos generados hasta el momento de la transferencia al gobierno federal.
Hogar a tu medida.
Es un programa que tiene como objetivo promover la construcción de viviendas con instalaciones especiales y dimensiones adecuadas, con la finalidad de mejorar significativamente la calidad de vida de personas con discapacidad y de sus familias, con la ventaja de que el trabajador pueda obtener una vivienda adaptada de acuerdo a sus necesidades, dependiendo el tipo de discapacidad que tenga él o alguno de sus familiares.
Precalificación y puntos Infonavit
Consulta tu puntuación, si ya puedes obtener un crédito del Infonavit y cuáles serían las condiciones de tú crédito. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Precalificación y puntos Cofinavit
Consulta tu puntuación, monto de crédito y condiciones de tu crédito otorgado por el Infonavit con juntamente con un banco o Sofol. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Precalificación y puntos Cofinavit Ingresos Adicionales
Consulta tu puntuación, monto de crédito y condiciones de tu crédito otorgado por el Infonavit conjuntamente con un banco o Sofol, para trabajadores con un salario de hasta $6,812.458 (3.9 VSM) y que reciba ingresos adicionales. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Precalificación Crédito Seguro
Si aún no alcanzas los puntos necesarios, consulta cuánto necesitas ahorrar en el programa de ahorro con entidades financieras, el cual te ofrece la posibilidad de alcanzar la puntuación mínima para obtener tu crédito. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Obtén tu certificado Apoyo Infonavit
Consulta tus bimestres y ahorro para obtener un crédito con un banco o Sofol, respaldado por tus aportaciones al Infonavit. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Precalificación Renta con opción a compra
¿Te interesa comprar vivienda nueva y no alcanzas la puntuación? Conoce los detalles de esta nueva opción, y si quieres conocer la oferta de vivienda para este programa, acércate a Urbi. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Infonavit + crédito (duplica tu patrimonio)
Si tuviste un crédito del Infonavit, ya lo terminaste de pagar e hiciste tus pagos con regularidad, puedes solicitar otro crédito. Éste será en pesos y en coparticipación con otras entidades financieras. Entra a este servicio si quieres saber cómo serían tus condiciones al solicitarlo. Por el momento sólo está disponible la precalificación. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Precalificación Renueva tu hogar
Conoce los detalles de esta nueva opción de financiamiento que Infonavit pone a tu alcance buscando que puedas realizar mejoras menores como acabados, decoración, pintura, cambio de alfombras, pisos y muchas opciones más para tu vivienda, y así contribuir a mejorar tu hogar y tu calidad de vida. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Taller en línea de orientación Saber para decidir
Si estás pensando en tramitar tu crédito en los próximos meses, participa en el taller de orientación Saber para decidir, y cuenta con la información necesaria para que decidas mejor sobre el uso de tu ahorro y tu crédito Infonavit.
ABC del presupuesto familiar
Tener un crédito del Infonavit significa comprometerte a pagarlo durante varios años. Por eso, antes de solicitarlo reflexiona sobre tus ingresos y gastos, y pregúntate si éste es un buen momento para ejercer éste derecho o te conviene esperar algún tiempo.
Haz este ejercicio de reflexión; verás que te ayudará a tomar una mejor decisión.
Sigue tu solicitud de crédito en Mi espacio Infonavit
Aquí podrás consultar el avance de tu solicitud de crédito. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 7:30 de la mañana a las 9 de la noche; sábados y domingos y días festivos es de las 9 de la mañana a las 3 de la tarde.
Acreditados (tRABAJADORES CON CREDITO)
Mi cuenta Infonavit
Si ya iniciaste el trámite de tu crédito aquí conocerás, paso a paso, las acciones que debes realizar para formalizarlo. Y si eres uno de nuestros acreditados, podrás consultar de forma personalizada los siguientes servicios:
- ¿Cuánto debo de mi crédito?
- Estado de cuenta mensual
- Estado de cuenta histórico
- Recompensas Mi Infonavit
- Aviso de suspensión y retención
- Líneas de captura
- Constancia de intereses para tu declaración anual
- Chat Infonavit
- Entre otros…
No te quedes fuera, regístrate aquí y forma parte de Mi cuenta Infonavit.
Avisos de suspensión y retención
- El Aviso de Suspensión de Descuentos es el documento que debes entregar a tu empleador para que suspenda las retenciones que hace a tu salario por concepto de amortización de tu crédito de vivienda otorgado por el Infonavit. Cuando termines de pagar el crédito que ejerciste, es necesario que obtengas este documento.
- El Aviso de Retención de Descuentos, es el documento que le indica a tu empleador cual es la cantidad que deberá descontar de tu salario para amortizar tu crédito de vivienda, éste se te entregó durante el trámite que realizaste en la originación del crédito. Este servicio está disponible de lunes a sábado de las 7 de la mañana a las 7 de la tarde.
Paga en línea
Realiza el pago de tu crédito por transferencia electrónica en Internet, a través del Centro de Pagos Infonavit.
¿Cuánto debo de mi crédito?
Si ya tienes un crédito Infonavit y lo estás pagando, conoce ahora mismo cuánto debes.
Estado de cuenta mensual
Conoce el comportamiento de tu crédito hipotecario, tus pagos efectuados, los pagos efectuados por tu patrón, traspasos de la Subcuenta de Vivienda, saldo de tu crédito y más información importante para el manejo de tu crédito.
Estado de cuenta Histórico
Para conocer el comportamiento de tu crédito hipotecario, tus pagos efectuados, los pagos efectuados por tu patrón y más información importante desde que inicio tu crédito, es necesario que estes registrado en Mi cuenta Infonavit.
Línea de captura
Consulta tu línea de captura para que puedas pagar directamente en el banco.
Constancia de intereses para tu declaración anual
Consulta e imprime aquí tu Constancia de intereses para tu declaración anual.
Recompensas Mi Infonavit
Conoce las recompensas que Infonavit te ofrece por ser un acreditado cumplido, actualiza tus datos e inscríbete al programa para empezar a gozar de descuentos y promociones.
Servicios generales
Registra tus datos y recibe información
Registra o actualiza tus datos de contacto para enviarte información oportuna y de interés para ti.
Recibe el Estado de cuenta de tu crédito en tu correo electrónico.
Calculadora para convertir pesos a veces salario mínimo (VSM)
Con esta herramienta podrás calcular la equivalencia de pesos a veces salario mínimo mensual (VSMM) y veces salario mínimo (VSM) vigentes en el Distrito Federal del año en curso.
Directorio de Delegaciones y Centros de Servicios Infonavit
Consulta el detalle en el Directorio de las Delegaciones y Centros de Servicio Infonavit, podrás conocer los servicios que te proporcionamos en nuestras oficinas en todo el país, los horarios y responsables de atención, además podrás conocer la localización exacta en los mapas interactivos de ubicación.
Levantar una denuncia
Manifiesta hechos de los que se presume la posible existencia de irregularidades que contravengan alguna disposición legal (normativa interna y/o legislación local o federal), así como violaciones a las regulaciones del Código de Ética.
Seguimiento a tu denuncia
Conoce el avance de una denuncia.
Levantar una queja
Levanta una queja relacionada con los despachos de cobranza o con los canales de atención.
Seguimiento a tu queja
Conoce el avance de una queja.
Bolsa del empleo
Conoce las ofertas de empleo que el Servicio Nacional de Empleo (SNE) tiene para ti.
Venta con reserva de dominio
Este es un servicio para las personas que compraron una vivienda recuperada por el Infonavit. Para saber cuál es el saldo de tu compra debes tener a la mano tu número de folio de venta.
Mi Retiro y Pensión pone de sus apreciables órdenes, Guías IMSS para Trámite de Pensiones por Riesgos de Trabajo, Invalidez y Vida, y Cesantía en Edad Avanzada y Vejez, entre otros productos y servicios; solicite informes al [email protected].
estimado como puedo obtener mi saldo le agraradeseria una respuesta prontaq
INGRESE AL PORTAL DEL INFONAVIT, GRUPO 4
como puedo estar pagando mi casa por mi cuenta, si no estoy trabajando con seguro social?
ACUDA AL INFONAVIT Y PONGASE DE ACUERDO CON ELLOS EN LA FORMA PERO NO DEJE DE PAGAR; LE INVITO MUCHO A LEER EL ARTICULO SIGUIENTE
VER
LE SUGIERO ADEMAS LEER TODA LA GAMA DE ARTICULOS QUE EMPIECEN CON LA PALABRA INFONAVIT, EN ELLOS ENCONTRARA VARIAS OPCIONES PARA SU CASO
PD: no deje de leer el artículo a publicar/publicado el domingo en http://sipse.com/miretiroypension
mi papa esta tramitando su pension mi duda es a que tiene derecho a resivir economicamente pues nunca tramito casa ni iso algun retiro
Todo dependerá del regimen por el cual se pensione… envieme datos
Usualmente no escribo comentarios en las paginas
webs pero este contenido me obligo a dejarlo.
Muy buen trabajo.
Bana… no es usual que las personas reconozcamos lo que en nuestro favor se hace… le agradezco sus comentarios y me impulsan a no ceder en este esfuerzo por tenre un México mejor orientado… cuidese mucho… saludos
Me ha agradado mucho esta informacion sobre clasificados de trabajo .
no puedo sacar mi aviso de suspencion y retencion entro al infonavit y despues ami cuenta infonavit y nada ke hago
¿A QUÉ AVISO DE SUSPENCION Y RETENCION SE REFIERE?
hola, tengo 10 años pagando crédito infonavit pero no tengo patrón, hago pagos directos al banco, quiero saber si en estos casos también se puede hacer declaración anual para la devolución de intereses…
he tratado de crear mi cuenta infonavit pero no puedo… GRACIAS.
NO ME EXPLICA SI ES CONTRIBUYENTE DEL SAT O NO.
SI LO ES, ES POSIBLE HACER LAS DEDUCCIONES Y EN SU CASO LAS COMPENSACIONES QUE PUDIERAN CORRESPONDER
hola en el portal de infonavit solo me salen las subcuentas de1992 a 1997y de 1997 a la fecha.la pregunta si yo empeze a cotizar desde 1983 por que no apareca ese monto de 1983 a1992 gracias le agradeceria la informacion……..o con quien me dirijo.me urge para obtener un credito de infonavit
EN CASO DE QUE NO LE APAREZCAN ESAS APORTACIONES, AL HACER LA CONSULTA EL SISTEMA LE DA UNAS INDICACIONES, SIGALAS O BIEN, SOLICITE POR ESCRITO AL INSTITUTO ESE DATO A EFECTO DE QUE LO OBLIGUE A EMITIRLE UN RESPUESTA TAMBIEN POR ESCRITO
no encuentro mi linea de captura del mes de enero del 2013 y los telefonos de infonavit de 01800 no funcionan urge hacer mi pago.
NO TENGO RESPUESTA PARA SU CASO PUES NO TENEMOS NINGUNA RELACION CON INFONAVIT
Hola, espero me pueda ayudar, mi papa pertenece al grupo 4 y tenia menus de 10000 pesos eso decia en infonavit ahora dice que ya fue enviado pero mi papa nunca recibio nada, solicite un estado de cuenta a mi domicilio pero nunca llego nada y ahora que vuelvo a entrar la pag esta actualizada y no sale como solicitar el estado de cuenta, como puedo solicitar esa informacion gracias
El credito esta a nombre de mi esposo, pero no puedo conseguir las lineas de captura para poder pagar que hago!!
ACUDA AL INSTITUTO
buenas tardes, estoy tratando de imprimir la carta constancia de intereses y la pagina se queda en blanco que debo hacer??
saludos y gracias
NO SE A QUE SE REFIERE CON LA CARTA CONSTANCIA DE INTERESES; SI ES UN TRAMTIE CON EL INSTITUTO, LA SOLUCION ES INTENTARLO NUEVAMENTE
Hola como estan? alguien podria ayudarme…
Avise a mi patrón que tengo un crédito infonavit, pero me dicen que tengo que llevar la constancia de retención, al Infonavit, con el sello de la empresa.
si esto es verdad, a cual infonavit tengo que ir o como?
o tiene que ir el patron? puede ir algun familiar?
por favor ayudenme!!! Gracias
SOLO HAY UN INFONAVIT A NIVEL NACIONAL; ACUDA A LAS OFICINAS MAS CERCANAS A SU DOMICILIO
ok… pero entonces como patrón, ¿El tiene que ir a las oficinas a dar aviso que me retendrá el crédito Infonavit?
el infonavit me va a vender una casa cuyo acreditado no pudo pagarla y me hará un vrd (venta con reserva de dominio ) por mi edad (54 años ) me dice el despacho que está atendie´ndome que un hijo mio puede quedar a su nombre la casa …. mi pregunta : mi hijo no ha ejercido aún ningún crédito ante el infonavit, sería obstaculo para el futuro de él si ahorita se da de alta en el vrd y despue´s él quiera su casa porque cotiza ante el infonavit ?????????????
no habria ningun problema pues recuerde que desde el año pasado los trabajadores adquirieron, por mandato de ley, el derecho a un segundo credito pero antes de hacer la operacion con vdr, asesorese bien, me da mala espina…
Hola.buenas tardes. Si no.estoy pensionada y no tengo IMSS y sufri un accidente q me imposibilita trabajar como.puedo obtener.mi.ahorro de la.subcuenta de vivienda
VAMOS POR PARTES PARA VER QUE PODEMOS RESCATAR; MANDEME LA MISMA PREGUNTA Y LA RESPUESTA A LO SIGUIENTE:
1) DE QUE A QUE AÑO COTIZO PARA EL IMSS
2) A PARTIR DE QUE AÑO DEJO DE COTIZAR
3) EN QUE AÑO SUFRIO EL ACCIDENTE QUE LO IMPOSIBILITA A TRABAJAR
4) EN QUE CONSISTE SU IMPEDIMENTO PARA TRABAJAR?
CON ELLO PODRE DARME UNA MEJOR IDEA DE SU CASO Y VER SI, DENTRO DE LAS CIRCUNSTANCIAS, EXISTE ALGUNA POSIBILIDAD DE PENSION
mi papa nunca saco casa trabajo desde 1968 al2001 no le debolvieron nada tampoco lo de la ley del 97 como podemos hacer para ke le debuelvan esto
ARTHA:
REENVIAME TU PREGUNTA Y AGREGA EL DATO DE LA FECHA EN QUE SE PENSIONO Y LEY POR LA QUE OBTUVO SU PENSION
Disculpe como demando a Javier
Como demando a la constructora Javier
JEINY:
ACUDA A LA PROFEDET
JEINY:
A QUE JAVIER QUEIRE DEMANDAR?
Hola, al igual que otros participantes, encuentro que su blog tiene información muy completa, es por ello que creo me puede asesorar: la constructora que inició tramites con Infonavit a tenido problemas para generar mi historial crediticio. No estoy en buró, todos mis papeles están al corriente y correctos pero Infonavit tiene mi RFC erróneo (por mala captura); ya se ingresaron los documentos necesarios para la corrección y ya pasaron mas de 10 días hábiles y sigue todo igual. Infonavit alega que es el sistema, porque han tenido problemas similares con otros con crédito Infonavit Total AG como yo. A mi me urge que me den la casa (se me vence en un par de días mi contrato de renta en donde actualmente vivo) pero Infonavit no hace nada, simplemente culpa al sistema y siempre sugiere que se arregle este problema con el CESI directamente. Qué me aconseja?
ES UN TRAMITE UN POCO TARDADO; NO HAY MAS QUE ESPERAR Y NEGOCIAR CON SU ARRENDADOR ACTUAL LE ESPERE MIENTRAS LE AUTORIZAN SU CREDITO
Lea mis artículos, escuche y vea mis comentarios en:
BLOG, DIARIO, LIGA: http://sipse.com/miretiroypension/
MILENIO, domingos: http://sipse.com/opinion/
SIPSE radio, jueves,14:30 hrs., http://sipse.com/97.7/
SIPSE televisión, jueves 21:30 hrs., http://sipse.com/canal2/
VIDEOCHAT, el próximo martes, 20:00 hrs., http://sipse.com
Me faltan 3 puntos y en julio de este año los junto pero renusie ami trabajo el sabado cuanto tiempo tengo para conseguir trabajo y no verme perjudicado con mis puntos y poder sacar la casa
NO MAS DE UN MES
Lea mis artículos, escuche y vea mis comentarios en:
BLOG, DIARIO, LIGA: http://sipse.com/miretiroypension/
MILENIO, domingos: http://sipse.com/opinion/
SIPSE radio, jueves,14:30 hrs., http://sipse.com/97.7/
SIPSE televisión, jueves 21:30 hrs., http://sipse.com/canal2/
VIDEOCHAT, cada miércoles, 20:00 hrs., http://sipse.com
tengo un año tratando de sacar una carta de saldo para traspasar my casa pero me la niegan primero que por que estaba en el buro de credito por deuda de predial y les llebe recivos de pago donde estaba al corriente y asta hoy no e podido obtenerla aparte me traen buelta y buelta en infonavit. le agradeceria muchisimo su asesoramiento
PUEDE CONSULTARLO EN LA PROFEDET VER
por favor seria posible q me iasesorara acerca de el sar yo cotise para el sar pero cuando desaparecio el mismo y entro el afore nadie me a podido dar informacion de donde quedo ese dinero del sar de antemano le agradesco su ayuda
ESE DINERO USTED LO DEJO EN ALGUNA ICEFA (BANCO)
SOLO ES POSIBLE RECUPERARLO SI USTED LE PRESENTA A SU AFORE UN ESTADO DE CUENTA, RESUMEN O CERTIFICACION DE SALDOS EMITIDO POR LA ICEFA (BANCO) QUE RECIBIO SUS APORTACIONES POR CONCPETO DE SAR 92
SI CUENTA CON ESOS DOCUMENTOS ACUDA A SU AFORE, ENTREGESELOS Y ELLA LOS RASTREARA HASTA LOCALIZARLOS
Estimado Jaime buen día, quiero realizar el trámite de liberación de hipoteca de inmueble en el D.F., aunque en la página web de Infonavit dice que puedo realizar el trámite a través de notario público o directamente en el Registro Público de la Propiedad, en Infonatel no me dan la opción de poder hacer directamente el tramite en el RPP ¿que puedo hacer?. Gracias y saludos. Elena
DESCONOZCO EN ESPECIFICO DE ESTOS TRMAITES
DEBE VERLO CON EL INSTITUTO Y EL NOTARIO
porque no aparece mi pago de aportaciones del mes de junio si ya se hizo el pago el 9 De julio si el banco ya realizo esa transferencia solo aparece en proceso de pago a que se refiere me urge me aclare esta situacion he llamado al 018000083900 y no me aclaran nada voy a las oficinas y dicen q es cuestion del banco y en el banco que infonavit lo tirne que checar.
me urge me responda
NO ENTIENDO SU PREGUNTA
Jaime Gutérrez Melchor.
Buenas tardes Sr. Me dirijo a usted para saber si es posible concretar un encuentro telefonico y platicar respecto a VRD y VIVE de antemano gracias que pase buen dia
FAVOR DE ESPECIFICARME LO QUE ES VRD Y VIVE A EFECTO DE QUE VALORE
INDIQUE ADEMAS OBJETIVO DE LA PLATICA
Segun entiendo VDR es un nuevo programa q consiste en q un nuevo integrante de la familia pueda adquirir un inmueble con crédito infonavit con convenio de pago incumplido y sin opcion a uno nuevo. De esta manera se rescata la vivienda.
Solo q yo quisiera saber si realmente existe ese programa, por que en una asociacion de apoyo a la recuperacion de la vivienda nos lo ofrecieron.
CUIDESE DE LOS LOBOS CON PIEL DE OVEJA POR MUY ASOCIACION QUE SEA; YO NO CONFIARIA EN ELLO
Estimado, muy buenos dias. Que puedo hacer si tengo 2 empleos, realize el tramite en infonavit para que me generaran un aviso de suspension de retenciones para uno de los dos empleos y asi de esta forma solo pagar en uno. Al momento de entregar el aviso de suspension de retenciones, la empresa ha decidido seguirme descontando INFONAVIT teniendo el aviso de suspension en la mano, se niegan a firmarlo y/o sellarlo. Gracias.
PLATIQUE CON SU PATRON O ASESORESE CON LA PROFEDET; VER:
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