ISSSTE: Hoja Única de Servicios

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Mi Retiro y Pensión
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ILa Hoja Única de Servicios es el documento en el que se proporciona información sobre el historial laboral del trabajador en la Dependencia o Entidad en la que ha prestado sus servicios, no puede ser sustituido por ningún otro.

La Hoja Única de Servicios se utiliza para el trámite de quienes obtengan una pensión por encontrarse en lo dispuesto en el Artículo 10mo Transitorio Modificado:

– Pensión por Jubilación, Retiro por edad y tiempo de servicios, o Cesantía en edad avanzada, o invalidez

Para quienes cotizan al amparo de la Ley del Issste, a partir del 1ro de abril de 2007 o qué, habiéndose encontrado en activo a la fecha de entrada en vigor la Ley, optaron por pensionarse por el sistema de capitalización individual y así tenemos:

– Pensión de Invalidez, Riesgos del Trabajo, Retiro, Cesantía en edad avanzada o vejez

– Recuperación del Fondo de Pensiones ISSSTE

– Pensión de Viudez, orfandad, concubinato, o ascendencia

– Por adquirir el derecho a una indemnización global o al no generarse el derecho a una pensión, baja del trabajador o por defunción

En adición, la Hoja Única de Servicios es requerida para:

– Comprobar antigüedad en el Gobierno Federal;

– Gestión de préstamos a corto y mediano plazos ante el ISSSTE;

– Cobro de los seguros de la compañía que preste sus servicios a la Dependencia;

– Regularización de aportaciones ante el ISSSTE; obtención de crédito ante el ISSSTE y/o FOVISSSTE;

– Otras situaciones.

Las Direcciones de Personal y las Coordinaciones Administrativas que correspondan a la Dependencia o Entidad en que se presta el servicio, así como la Unidad de Planeación y Evaluación, son las áreas responsables de elaborar y autorizar la Hoja Única de Servicios, o bien, la autoridad en quien se delegue dicha función, debiendo tener registrada la firma del funcionario, ante el ISSSTE.

La expedición de la Hoja Única de Servicios, de acuerdo con el ámbito de competencia, se realizará en la Dirección de Administración de Personal del Sector Central: Áreas de los CC. Secretario y Oficial Mayor, o en la Coordinación Sectorial de Personal o en las Unidades Administrativas de su adscripción.

La información que contenga la Hoja Única de Servicios, debe obtenerse directamente del expediente del trabajador, de los registros y Tarjetas de Control de Plazas/Puesto.

Cuando el trabajador en activo cause baja definitiva por cualquier motivo, las Direcciones de Personal y las Coordinaciones Administrativas de la Dependencia o Entidad en la que preste sus servicios, así como de la Unidad de Planeación y Evaluación, deben expedir la Hoja Única de Servicios, cuando el trabajador la solicite.

En caso de fallecimiento del trabajador, se expedirá la Hoja Única de Servicios a sus familiares derechohabientes de acuerdo a las designaciones que haya realizado ante el ISSSTE, de conformidad con el artículo 7 de la Ley el que, a la letra expresa:

“En todo tiempo, las Dependencias y Entidades deberán expedir los certificados e informes que les soliciten tanto los interesados como el Instituto y proporcionar los expedientes y datos que el propio Instituto les requiera de los Trabajadores, extrabajadores y Pensionados, así como los informes sobre la forma en que se integran los sueldos de los Trabajadores cotizantes, sus Aportaciones y Cuotas…”

Así que amigos trabajadores que cotizan al ISSSTE, a tener a mano para cualquier trámite o gestión, bien sea or su conducto o por sus familiares derechohabientes, la Hoja Única de Servicios es y será, la «llave» adecuada para cualquier gestión.

NOTA: Si usted dejo de prestar sus servicios a alguna dependencia años atrás y no tiene la Hoja Única de Servicios, es necesario gestionarla pues nunca estará de más tenerla; en caso de problema, quizás podamos apoyarle en la gestión de obtención de la Hoja en referencia.

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Si después de leer nuestro artículo requiere contactarnos, en la parte inferior hay un espacio para recibir sus dudas e inquietudes.  Si es asesoría o consulta lo que requiere, indíquelo así, para decirle cómo contactarnos, pero antes, lea nuestro Aviso de Confidencialidad en: https://miretiroypension.com/2014/10/aviso-de-confidencialidad/

Que tenga un día maravilloso…

  

457 COMENTARIOS

  1. buenas tardes; Solo requiero orientación quiero retirar mi SAR, y en la oficina de Pensionissste en la que me actualizaron mi código único de expediente, me piden para que puedan tramitar mi pago, que vaya a otra Oficina de Pensionissste y me expida un historial laboral, no es la hoja de servicios que tengo bastante claro .
    Sin embargo como trabajo en Cuernavaca la oficina de aquí me dice que los trámites de historial laboral deben ser en México.
    Pero eso no es todo, yo vivo en la Demarcación de Coyoacán Cd. Mx, y laboro en Cuernavaca.
    Esto es solo para retirar mi SAR.

  2. Me urge tramitar la hoja única de mi mamá que falleció en 1984 no se donde acudir ella trabajaba en la tesorería del DDF en la Col Doctores

    • Al área de RH de la tesorería del DDF

      Para asesoría escriba a [email protected], necesitamos mas datos

      No se olvide de participar en los videochats en vivo los miércoles de cada semana por YouTube en Mi Retiro y Pensión a las 21:00 hrs., con el Lic. Jaime

  3. Buenas tardes, tengo un problema: renuncié a mi cargo en el Instituto Nacional de Migración el día 05 de Junio del 2019, y ese mismo se tramitó la hoja única de servicios, pero hasta hoy 07 de diciembre de 2019 no he recibido nada, el departamento de Recursos Humanos solo da largas al asunto y ya he recibido avisos por parte del Fovisste porque tengo crédito hipotecario y requieren de esa hoja única para prorroga, que puedo hacer al respecto, ya se venció desde hace mucho el término para que me la expidieran, gracias

    • Quizas deba solicitarla a través del sistema Infomex
      Para mayores detalles puede escribirnos a [email protected]
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  4. TRABAJE EN EL GOBIERNO FEDERAL ( EN LA OFICINA DE LA PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA) TENGO 65 AÑOS Y QUIERO RETIRAR MI AFORE , ME PIDEN LA HOJA UNICA DE SERVICIO . HE BUSCADO EN INTERNET LA DEPENDENCIA DONDE TRABAJE , PERO NO ENCUENTRO NI TELEFONO NI DIRECCION .¿PODRIAN AYUDARME

    • Debe de acudir personalmente a la dependencia en la cual prestó sus servicios

      DE tener problema puede contactarnos a [email protected]

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    • En la dependencia en que laboró

      puede escribir a [email protected] para asesoría especial

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  7. Buenos días necesito que me ayuden a conseguir mi hoja unica de servicios para poder lograr mi afore en pensionisste, trabaje 2 años en el sitifisste, como gerente en la unidad 288 de cancun, mi nombre completo Gustavo Adolfo Gonzalez Maynez, mi curp es GOMG570324,

    • puede escribir a [email protected] necesitamos de datos adicionales

      Nota: Vea y participe en los Videochat que en vivo transmite el Lic. JG Melchor, cada miércoles, al punto de las 21:00 hrs., por el canal de Mi Retiro y Pensión en YouTube; suscríbase gratis para que reciba aviso de todo material que publiquemos.

  8. Quiero gestionar mi pensión por vejez en el IMSS pero quisiera sumar las semanas que coticé en el ISSSTE. Cómo puedo obtener la constancia de las semanas cotizadas o la Hoja Única de Servicios si laboré en la Secretaría de Salud en los años 1972-1974.
    Saludos y gracias

  9. Trabajé de 1985 a 1994 en el INEGI; acudí a las oficinas regionales donde laboré, para solicitar mi hoja de servicios y me informaron que por la antigüedad ya no la tramitaban ahí, que todos los expedientes se habían transferido a la SHyCP, pero ahi tampoco tienen mi información; solicité información vía el Portal de Transparencia del INAI y la respuesta fue la Inexistencia de Información; qué puedo hacer ya que son 9 años que no están reconocidos en mi antigüedad laboral?

  10. Trabajé de 1985 a 1994 en el INEGI; acudí a las oficinas regionales donde laboré, para solicitar mi hoja de servicios y me informaron que por la antigüedad ya no la tramitaban ahí, que todos los expedientes se habían transferido a la SHyCP, pero ahi tampoco tienen mi información; solicité información vía el Portal de Transparencia del INAI y la respuesta fue la Inexistencia de Información; qué puedo hacer ya que son 9 años que no están reconocidos en mi antigüedad laboral?

  11. Si son tan amables en decirme cuántos años de servicio cotizando al ISSSTE tengo a la fecha 8 de mayo de 2020.

  12. Buena tarde, mi esposo falleció y para tramitar la pensión del IMSS me piden una cuenta actual de su afore, hace 2 años el dejo de trabajar para la secretaria de gobernación y mientras laboro ahí cotizo en la afore de pensionissste, hace 8 meses comenzó a trabajar en un empleo particular pero lo enviaron a una afore por defaoult, en la cual él nunca firmó nada ni se dio de alta, ahora me manda a pensionissste a que me unifique las 2 cuentas de afore, pero para eso necesito una acta de negativa de pensión y que a su vez para solicitar esta necesito una hoja única de servicios de mi esposo finado. Cómo o en donde podría solicitarla? Me podrían dar información?

      • Buenas tardes, disculpe la pregunta, es para informarme si labore 5 años para el gobierno local y en su momento ya tenía para ejercer mi crédito de vivienda pero no lo plique, que pasa con ese crédito de vivienda si ahora estoy labarondo par una empresa privada?

  13. VOY A PENSIONARME POR EL IMSS Y TRABAJE 12 AÑOS PARA EL GOBIERNO FEDERAL , ME SOLICITAN UNA CERTIFICACIÓN DEL ISSSTE, PARA INCORPORA ESE TIEMPO TRABAJADO A LA PENSIÓN, SIN EMBARGO ESTOY DESORIENTADO CON EL ISSSTE, YA QUE TRABAJE EN LA STPS (6 AÑOS) Y EN LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN (6 AÑOS) EN TRES DIFERENTES DIRECCIONES GENERALES, DEBO SOLICITAR PARA EL CASO DE LA SEP, LA HOJA DE TRABAJO DE CADA UNA DE LAS DIRECCIONES GENERALES?

  14. Hola Buenas Tardes, cotice durante 3 años en el ISSSTE (03/2003 al 03/2006) y tengo un saldo en el fovissste que quiero aplicar a mi credito Infonavit, realice el tramite para la portabilidad de recursos donde anexe (IFE, comp domicilio, Curp; Estado de cuenta Afore) sin embargo me dicen que debido a que cotice bajo la modalidad del X transitorio no aplica la portabilidad. Pero me comentaron pudiera solicitar la devolución de mis saldo de Fovissste. Trabaje en una dependencia del gobierno federal (ciudad de méxico) pero ahora vivo en otro estado por lo que acudir a solicitar la hoja unico de servicio me resulta dificil ¡La puedo solcitar de forma remota?. Agradeceré su comentarios.

  15. BUEN DIA, MIRE VOY A TRAMITAR EL RETIRO DE LAS CUOTAS Y AFORES QUE TENGO EN PENSIONISTE, CUANTO COBRA DE HONORARIOS POR HACERME TOTALMENTE TODO EL TRAMITE, Y LA FORMA DE PAGO???
    RENUNCIE COMO EMPLEADO DEL PODER JUDICIAL FEDERAL EL 30 DE MAYO DEL 2005, Y PARA RETIRAR MI DINERO ME PIDEN HOJA UNICA DE SERVICIOS. LABORÉ EN ESA DEPENDENCIA EN TOTAL 13 AÑOS Y MEDIO, ENTRANDO POR PIMERA VEZ EN JUNIO DEL 2085 Y RENICIE EL 29 DE ENERO DEL 1993, VOLVÍ A INGRESAR EN SEPTIEMBRE DE 1999 HASTA MAYO DEL 2005.
    GRACIAS

  16. Como aclarar HUS, pues de las dos dependencias en que se laboró, de la primera renuncie hace varios años y aún aparece vigente, pese a que tengo la renuncia. Si alguien está cotizando a mi nombre qué hacer para aclararlo?

  17. ME GUSTARIA SABER SI TENGO DERECHO A FINIQUITO O RETIRO , YA QUE SOLO TRABAJE 10 AÑOS , PERO YA ESTOY DADO DE BAJA¿ QUE HAGO ?

  18. Buenas tardes, disculpe la pregunta, es para informarme si labore 5 años para el gobierno local y en su momento ya tenía para ejercer mi crédito de vivienda pero no lo plique, que pasa con ese crédito de vivienda si ahora estoy labarondo par una empresa privada?

  19. hola trabaje en INEGI en el censo de poblacion 2020 como entrevistador, necesito hacer una unificacion de cuentas mixtas en mi afore.
    Necesito tramitar la hoja Unica de servicios emitida por el ISSSTE.
    Mi pregunta es donde debo ir y con quien puedo tramitrarla.

  20. Buenas Tardes:
    mi comentario es el siguiente, fuí despedido de mi trabajo de una dependencia federal hace 11 años por ser empleado de confianza, por lo que demandé a la dependería donde laboré 19 años, demanda que hasta el momento no se emite laudo, y no se por cuanto tiempo continúe así, ya tengo 61 años, por lo que pretendo pensionarme por edad y tiempo de servicio; ante esto solicité mi hoja única de servicio ante la dependencia quien me la negó por la causa mencionada; como podría asesorarme para obtener dicha hoja de servicio.

    gracias

  21. Tengo mi hoja única de servicios que me otorgó la de pendencia dónde labore por 31 años de servicio y es lo que manifiesta la hoja pero cotizados al ISSSTE son 24 años, me indicaron que solo me falta cumplir con la edad de 56 años para obtener una pensión, los cuales los cumplo el 30 de diciembre de este año me darán la pensión?, Los años que no cotize fueron por comisión sin goce de sueldo.

  22. Tengo mi hoja única de servicios que me otorgó la de pendencia dónde labore por 31 años de servicio y es lo que manifiesta la hoja pero cotizados al ISSSTE son 24 años, me indicaron que solo me falta cumplir con la edad de 56 años para obtener una pensión, los cuales los cumplo el 30 de diciembre de este año me darán la pensión?, Los años que no cotize fueron por comisión sin goce de sueldo.

  23. Cual es la dirección o ubicación de la dependencia donde puedo tramitar la hoja única de servicio y si una persona que no es familiar puede tramitarla, ya que la viuda no está en condiciones de asistir personalmente ?

  24. BUENAS TARDES
    ESTOY APOYANDO A MI PADRE CON EL TRAMITE DE SU PENSION X CESANTIA EN EDAD AVANZADA
    PERO EL NECESITA LA HOJA UNICA DE SERVCIOS , MI DUDA ES QUE TRABAJO PARA LA SEDENA DEL 1970 – 1983 Y POSTERIORMENTE DEL 2003 AL 2009 ( AQUI SOLO LE ESTAN RECONOCIENDO 2 AÑOS CUANDO SON 6 AÑOS ) ME PUDIERA ORIENTAR POR FAVOR ….

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