Amigos trabajadores, ¿tu Afore te engó el Estado de Cuenta con Folio o cualquier otro documento que le hayas solicitado?
Comúnicalo de inmediato a la Consar marcando al 01-800-5000 747, luego digita la opción 6, toda la semana, a partir de las 8:00 am y especifica que tu llamada es para poner queja por la negativa de la Afore a atender tu solicitud.
Deberás de proporcionar tu NSS, nombre completo, teléfono, email, nombre de la Afore, su domicilio y el nombre del funcionario que te atendió.
La Consar ordenará a la Afore que te entregue el Estado de Cuenta con Folio en un lapso no mayor a cinco días hábiles o el documento que requieres para el trámite de tu interés.
Importante, lo anterior siempre que la Afore maneje tu Cuenta Individual hoy día.
Pero si necesitas un Estado de Cuenta de una Afore que ya no maneje tu Cuenta Individual, tu petición podrá ser atendida en un plazo no mayor a 180 días hábiles.
Mi Retiro y Pensión pone de sus apreciables órdenes, Guías IMSS para Trámite de Pensiones por Riesgos de Trabajo, Invalidez y Vida, y Cesantía en Edad Avanzada y Vejez, entre otros productos y servicios; solicite informes al [email protected].
espero pueda orientar, hace como tres años me afilie a profuturo, pero la chica que me hizo el contrato no me dio ninguna copia de mi contrato, no me llegaron estados de cuenta además de que esta chica cuando la quise localizar para preguntarle por mi contrato desaparecio por mucho tiempo, apenas hoy después de mucho me llego un correo con números sin especificaciones, se me ha negado mi contrato, mi pregunta es que puedo hacer para que me den mi copia de contrato o a donde debo dirigirme ?
supe que esta persona ahora trabaja en zurich afore y cuando le pregunte por mi contrato se deslindo por completo siendo grosera y burlona
muchas gracias
Verifique que tenga su cuenta individual en la Afore que refiere y si es así, solicite una copia de la solicitud de registro o de traspaso, por ley estan obligadas a dársela; si ello no ocurre, acuda a Condusef
mi problema es el siguiente solo tengo un apellido el de mi madre y digitaron todos mis datos mal la afore siglo xxi ademas que no me dan el estado de cuenta foliado,no logran correegir mis datos para hacer dichos tramites y solo saben dar vueltas para colmo el infonavit esta igual ahora que podria hacer
Acuda a Condusef si considera que sus derechos están siendo violentados
Buen dia. El SAR estaba en banamex de mi papa porque tengo el contrato. El fallecio hace 15 años y mi mama fue a recoger el monto, pero no se lo quisieron otorgar porque faltaba un beneficiario. Despues dijeron lo traspasaron a BANSEFI-. BANSEFI dice que no saben nada. Ya llamer a CONSAR y no. Banamex de un principio dijo que no lo podia dar hasta ver el beneficiaro. Es cierto que lo traspaso? Se perdio ese dinero. A quien acudo para que me de informes certeros- Saludos cordiales.
Para una opinión mas adecuada necesito mas datos… escriba a [email protected],
Me pensione por la ley del 97, y me envian al afore para que me entreguen una cantidad segun la resolucion y ademas del sar 92, hice el tramite y el afore inbursa me dice que no tiene mis recursos que los tiene una aseguradora, y que ellos no tienen nada, cuando dias antes habia pedido un estado de cuenta y me lo entregaron, fui al imss y me dicen que ahi esta mi dinero. que puedo hacer?
Pension por cuentas individuales solo le corresponde SAR 92, si lo hubiere.
Disculpa tengo una pregunta
Cómo puedo retirar de mi afore si tengo una pension definitiva incapacidad permanente parcial ya que aun estoy laborando…..la cuestión es para poder ponerle loza a la casa ya que solo ay ayuda por desempleo o por matrimonio
Al llegar la edad de tu retiro, cumplidos los requisitos, podras disponer de lo de haya en tu Afore y de los recursos a que tengas derecho
Solicite el prestámo por desempleo, el Banamex, pero mu fue negado por por el IMSS, por que dicen que ya hice el trámite hace 4 años, pero la verdad solicite el prestámo pero jamás me lo autorizaron, ¿a donde puedo recurrir para ver este problema por que en verdad me urge el dinero?
Acuda a su Afore… y cerciorese bien de lo que se hizo hace cuatro años
Tengo un tio que ya se pensionó con la ley del imss de 1973 y al solicitar la devolucion de sus afores, le devolvieron lo del infonavit, pero lo del imss no se lo devolvieron, según que hasta que cumpla 65 años, es esto correcto?
Es correcto si le dieron negativa de pension
Kiero saber en donde esta la afore sura y porke nome contestan y kisiera saber adonde recurrir para a ser un retiro o cambiar de afore aky en mexico
Acuda a la Afore… o llame al 01 800 le atenderán de inmediato
Buenos dias. Licenciado.
Disculpe tengo una duda con respecto al retiro por desempleo en afore, en los requisitos piden 3 años ó mas de 5 años registrados con el IMSS en mi caso yo sobrepaso ese tiempo con 20 años de registro ante el IMSS pero tambien piden 12 bimestres como mínimo cotizados ante el IMSS mi pregunta es la siguiente, estos 12 bimestres deben de ser continuos ó acumulados durante el tiempo laborado yo tengo mas de 1000 semanas cotizadas, ya que en mi ultimo trabajo labore un año siete meses.
Gracias por su tiempo.
Saludos.
Habría que ver cuantas semanas le reconoce el Instituto; si no son las que se debe, no hay ayuda…
Disculpe yo tramite mi prestamo por desempleo y me dijeron que el seguro rechazo mi tramite por q no temgo las semanas cotizadas pero cuando regresó y vuelvo a preguntare atiende otra persona y me dice algo diferente que ellos no pueden aser nada trabaje dos años ymedio cotizando y me dicen q mi saldo es poco para q me me puedan dar el prestamo son versiones diferentes y en verdad nesecito el dinero me podria decir puedo aser. Por favor
Presente solicitud en la Afore y si cumple requisitos se lo daran, si no los cumple, no sera posible
hola, a donde puedo acudir..condusef o consar….?, tramite un prestamo por desempleo en profuturo, el tramite lo hice via electronica pues no hay suc en donde vivo, recibi correo para enviar doctos, despues recibi correo donde me decian que ya los habian recibido, que hablara en 10 dias para ver como va el proceso, hable a los diez dias y me indican que se rechazo pórque la foto estaba mal, no se me notifico nada, ni por correo ni por llamada, que tenia que volver a hacer otra solicitud y enviar doctos de nuevo.
AL RECHAZARLE EL TRAMITE SIGNIFICA QUE ESTA RECHAZADO
Y SI EXISTE INTERES DE OBTENER EL BENEFICIO HAY QUE RESOLVER LO DE LA FOTO Y REHACER EL TRAMITE
Buenas Tardes Lic. el motivo por el que escribo es el siguiente.
Al fallecer mi padre fuimos al IMSS para hacer los tramites correspondientes, lo cual se nos otorgo una pencion por viudez bajo ley 73 y por consiguiente se nos otorgo derecho a retiar sus ahoros correpondientes a vivienda y ahorro.
Al ir a tramitar con su afore (Afore Coppel) se nos pidio los documentos de resolucion de pensión documentos del beneficiario (curp, acta, ife, resolucion del imms etc.) sim embargo nos han negado por 4 ocasiones el deposito de su afore ya que nos por diferentes motivos, como por no verse bien un numero el documento bancario, etc. por diferentes motivos se nos ha pedido volver a realizar el tremite para retirar el dinero corespondiente, mi pregunta es como puedo proceder para retirar ese dinero ya que hemos demosytrado que el beneficiario cuenta con los documentos y resolucion para que se le entregue el dinero y aun asi no lo hacen, como se puede denunciar a Afore Coppel para que nos entreguen ese dinero sin mas trabas o mas burocracia y procedimientos tardados que manejan. Espero me pueda ayudar a aclarar
Es necesario hacer un escrito para ello, bien redactado y fundamentado; para asistencia en la elaboración del escrito puede escribir a [email protected], necesitaremos de datos y documentos.
Hola Lic,
Estoy desempleado,ya retire en Junio del 2010. Puedo retirar nuevamente tengo 427 semanas cotizadas?
Puede hacerlo pero lea antes el siguiente artículo; ingrese en leer
leer
Buenas tardes yo pertenezco a afore siglo XXI Banorte, un día fui a solicitar un estado de cuenta y me dieron uno en ceros diciéndome que yo me había cambiado a afore Sura (lo cual no es cierto), fuí a afore Sura y me dicen que mi nss si esta ahi pero con otro nombre, que fue duplicidad y culpa del IMSS, que debia ir apedir una certificacion de datos, al solicitarla en el IMSS me dicen que no hay tal error, que no existe duplicidad puesto que mi nsss corresponde a mi nombre, y me hacen dar vueltas pues el IMSS dice que no me puede extender ese documento pues ya no lo expiden a menos que se pida por escrito por la institución que lo solicita, y en SURA me dicen que nunca me van a extender dicha petición, meti una carta (formato H algo asi), por medio de afore siglo XXI Banorte por uso indebido a la Consar y ya paso el tiempo debido y no me contestan que debo hacer y usted me podria ayudar.
Podemos orientarlo con gusto; puede escribirnos a [email protected] pues necesitaremos datos adicionales.
Tramite en mi afore un focumento de separacion de cuentas, ya que infonavit me desconto un credito que no pedi y necesita ese papel para devolverme mi dinero, afore lleva un año 9 meses y aun no concluyen el proceso de separacion de cuentas, ya ez mucho tiempo, que puedo hacer?
Es muy tardado esos procesos… necesito datos adicionales para poder determinar sus derechos; escriba a [email protected].
Hola licenciado, llevo afiliado un mes en afore Banamex y solicite mi estado de cuenta para realizar mi pago de pensión, mi Afore dice que como en el sistema todavía aparezco con el estatus de trabajador asignado todavía no me lo pueden dar hasta que el área de procesar lo cambie, ya pasaron más de 23 días naturales y siguen sin cambiar mi estatus y mi Afore sigue enviando correos al área de procesar para que aclaren mi estatus y no cambia sin que me digan cuando puede quedar, que puedo hacer ya que me urge tengo más de ocho meses sin cobrar la pensión,de antemano muchas gracias por su atención
EL TRAMITE DURA 50 DIAS HABILES MAXIMO
Buenas tardes,
El motivo de mi correo es para pedir orientación con respecto a que debo de hacer ya que he hecho el trámite de afiliación de Afore y no me aceptan. El tramite lo he hecho 5 veces, 2 con Afore Bancoppel y 3 con Afore Banamex. Afore Banamex me envía el siguiente mensaje:
«NUMERO PROPORCIONADO NO PERTENECE AL TRABAJADOR O NO EXISTE»
Ya he revisado mis datos, Seguro social; CURP, RFC y están correctos. Ya fui al IMSS y dicen que todo está bien. Estoy desesperado ya que Medicina Familiar del IMSS necesita iniciar el proceso de mi jubilación y como requisito me piden estados de cuenta de la Afore pero no puedo cumplir con ese requisito ya que no me aceptan.
Acuda a la Profedet, solo ahi le pueden apoyar pues es un caso que no esta relacionado con pension…
licenciado buenas noches mi caso se trata de lo siguiente en el transcurso de este año en enero y febrero solicite el apoyo por desempleo mi afore lo traspase a copel y en dos ocasiones ha sido rechazado solicitamos una explicación del porque el rechazo para poder meter una tercera solicitud si sucediera lo mismo del rechazo que puedo o debo hacer
Investigar en su Afore el motivo del rechazo
Buenoa dias licenciado mi pregunta es hice el tramite de ayuda por decemplo y me marcaron de el numero para confirmar el tramite pero no alcance a contestar y me dicen que si no contesto se me rrechaza que puedo hacer. Saludos
REHACER EL TRAMITE
Buena noche yo también estoy en afore Banamex llevo 35 días Avilés y no me entregan nada la verdad. No puede que dar así tienen que pagar por eso yo lo tomo como.burla no abra una forma de meterle una demanda
Cuidado con las demandas, pueden tener consecuencias muy adversas; en todo caso, acuda a la Condusef
Datos adicionales en el siguiente enlace DEMANDA
PLEITOS
hola buenos dias, necesito ayuda hace 3 semanas hice mi tramite para ayuda del matrimonio, con mi Afore Banamex de guadalajara jalisco, hice todos los requisitos que me solicito mi afore, el Imss me entrego el documento de la ayuda del matrimonio y la cantidad solicitada, lleve mi documentacion a mi afore que me tomó mas de 4 dias en darle solucion me dieron el descuento que me estarian haciendo el deposito dia 8 de noviembre total que se paso todo noviembre diciembre, todabia me comunique con ellos y fui al rededor de unas 5 veces al afore y no me dieron ninguna respuesta ya comenzamos el año y aun no sean dignado hablar conmigo mis documentos ya expiraron, se supone que mi papelería no tenia ningun problema solo esperaba la forma de pago ya voy para 4 meses y aun no me le dan solución a mi problema, que puedo hacer con mi afore? saludos excelente fin de semana
Acuda a Condusef e inconfórmese
perdon puse semanas pero son meses llevo hasta el dia de hoy 3 meses
buenos días, solicite mi ayuda de desempleo, pero me lo negaron que por que el sistema no reconoce mis huellas dactilares que la única solución es que me cambie de afore. que puedo a ser.
No es verdad lo que le dijeron
Su afore debe ayudarle a resolver la,situación en vez de pelotearlo
Acuda a Condusef
Para asesoría para el tramite puede escribir a [email protected]
Enlace
es injusto que hagan lo que quieran con nuestro ahorro, y traten a uno como si fuera una molestia, por solicitar algo que nos corresponde.
Doña Constar es quien pone las reglas
Para asesoría para el tramite puede escribir a [email protected]
Enlace
Buenas tardes; el día de hoy acudí a MetLife a recoger mi estado de cuenta de mi afore y me dijeron que lo me lo pueden dar con mi hoja de solicitud, me mandaron a Principal y ahí tampoco me lo dieron que mo tienen mi cuenta que regresará a MetLife y ahí solicitarlo y regrese a Metlife y no me dieron nada yo tengo la hija fin de lo solicité bel 11 de abril y que en 5 días hábiles me lo entregaría pero no quisieron me dieron un número para poner una queja en la consar pero ahí mo contestan dice no disponible, donde puedo poner mi queja para que me den mi estado de cuenta con folio?, gracias por su atención
Ya atendida
Los comentarios están cerrados.