¿Qué hago si mi patrón no paga mis aportaciones?

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Si al revisar el estado de cuenta de tu Afore o el estado de cuenta de tu crédito del Infonavit encuentras que tu patrón no está pagando tus aportaciones o los descuentos que te hace para la amortización de tu crédito, infórmanos llamando al Infonatel (9171 5050 en la ciudad de México o 01 800 00 83 900 desde el interior de la república).

Cuando te conteste el sistema automático, las opciones que tienes que marcar son las siguientes:

1 Opción para trabajadores
3 Opción para hacer aclaraciones sobre aportaciones o amortizaciones
1 Para levantar una aclaración (debes tener a la mano tu número de seguridad social)

La información que proporciones es estrictamente confidencial.

Cuando ya te hayan asignado tu «número de caso» y quieras mandar un fax, marca las opciones siguientes:

1 Opción para trabajadores
3 Opción para hacer aclaraciones sobre aportaciones o amortizaciones
2 Para enviar un fax
1 Tono de fax (debes tener a la mano tu número de caso)

Cuando quieras consultar la situación en que se encuentra tu caso, marca las opciones siguientes:

1 Opción para trabajadores
3 Opción para hacer aclaraciones sobre aportaciones o amortizaciones
3 Para consultar el estatus de tu caso (debes tener a la mano tu número de caso)

Fuente: http://portal.infonavit.org.mx/wps/portal/TRABAJADORES/Que%20es%20el%20Fondo%20de%20Vivienda/Que%20es%20el%20Fondo%20de%20Vivienda/Tus%20derechos%20y%20obligaciones%20patronales/!ut/p/c5/04_SB8K8xLLM9MSSzPy8xBz9CP0os3hvD3cjQ3cLIwuDQH9XA09fTx8fD59AQwM_c6B8pFm8s7ujh4m5j4GBhb-FhYGRn2uAi5GJt4Gjpzkxug1wAEcDfLq9TCG68cjjt9tLPyo9Jz8J6Ec_j_zcVP2C3NDQiEpHRQBeWlN4/dl3/d3/L0lDU0lKSWdrbUEhIS9JRFJBQUlpQ2dBek15cXchLzRCRWo4bzBGbEdpdC1iWHBBRUEhLzdfS0hHMjFHODI4MFFPRTBJTUlMTEhMUTFHODAvMkhxREo3NjEzMDAwNw!!/?WCM_PORTLET=PC_7_KHG21G8280QOE0IMILLHLQ1G80000000_WCM&WCM_GLOBAL_CONTEXT=/wps/wcm/connect/infonavit/contenidos_infonavit/seccion_trabajadores/sa_02_32_00/sa_02_32_05/02_32_05_03

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911 COMENTARIOS

  1. Hola! mi pregunta es que mi patron tiene un adeudo con el IMSS y por no pagar tengo entendido que dieron de baja a la empresa y por lo tanto a nosotros como trabajadores esto fue en Agosto, yo estoy embarazada (3 meses) y me he estado atendiendo obviamente en el seguro, pero me dicen que solo tengo vigencia hasta este mes de Octubre con el tiempo de gracia que dan, a mi me siguen descontado obviamente mi aportacion para el IMSS que puedo hacer si necesito el seguro para mi maternidad y él tiene este problema ?

  2. Hola. Mi patrón lleva año y medio sin hacer las aportaciones al infonavit aunque sí me ha descontado mi parte, dentro de una semana cambio de empleo y me preocupa que aunque meta denuncia no pague. ¿Puedo protegerme con algun otro documento legal que ellos me firmen (una carta compromiso de pago) para cuando me entreguen el finiquito? O solo con la denuncia es suficiente? Me dijeron que ya se habian acercado con el infonavit para llegar a un acuerdo de pago (70% de la deuda la pagaran de una sola vez y el resto en mensualidades) ¿la denuncia les complicara el acuerdo al que llegaron o simplemente no procedera la denuncia? Gracias

  3. Hola. Mi patrón lleva año y medio sin hacer las aportaciones al infonavit aunque sí me ha descontado mi parte, dentro de una semana cambio de empleo y me preocupa que aunque meta denuncia no pague. ¿Puedo protegerme con algún otro documento legal que ellos me firmen (como una carta compromiso de pago) para cuando me entreguen el finiquito? O ¿solo con la denuncia es suficiente?
    Me dijeron que ya se habían acercado la semana pasada con el infonavit para llegar a un acuerdo de pago (70% de la deuda la pagarán de una sola vez y el resto en mensualidades)… ¿la denuncia les complicará el acuerdo al que llegaron o simplemente no procederá la denuncia que haga al infonavit debido a este acuerdo?

    Si decidiera esperar a que paguen ese 70% y me topo con que no lo han hecho en el tiempo que me dijeron ¿puedo hacer la denuncia aun después de haber renunciado y ya estar laborando en otra empresa?

  4. buen dia ¡ ¿ a donde puedo acudir? me despidieron y aun no me habían depositado mis aportaciones y estaba a un bimestre para poder cotizar, la ultima vez que deposito fue en diciembre de 2014 me despidieron en junio de 2015 y le estuve hablando y quedo en que pagaría las aportaciones pendientes, pasaron 4 meses verifique mi cuenta y me dice que no cuento con actividad laboral y el ultimo pago como comente antes fue en diciembre de 2014

  5. buena tarde, tengo una duda espero me puedan ayudar, su servidor estaba pagando el servicio medico del issste, de forma individual, dada mi situacion economica el pasado bimestre no me fue posible realizar dicho pago, habra una proroga, para aun poder pagar, le agradezco su atencion.

  6. LLEVO TRABAJANDO MAS DE 4 AÑOS EN UNA EMPRESA Y CADA QUE VERIFICO LA PAG DEL INFONAVIT ME DICE QUE MI PATRÓN NO HA HECHO LOS APORTES.. QUE SE PUEDE HACER AL RESPECTO.. Y YA PIENSO CAMBIAR DE TRABAJO-..

  7. Buenas tardes tengo una duda: tengo un crédito que llevo pagando desde hace 6 años pero desde hace 3 años que me cambie de trabajo y en el nuevo trabajo no tengo seguro y por lo tanto no me pagan el infonavit por mi patrón así que desde ese entonces yo pago al infonavit en una cuenta bancaria dando mi numero de crédito, no informe que ya no contaba con relación laboral y en mi estado de cuenta me aparece el pago pero en aportación patronal lógicamente me aparece en ceros, mi pregunta es esto me está afectando?? si yo lo informo al infonavit no me alargaran los años o si lo informo me disminuirán el pago? no se que hacer por que mi crédito cada año sube como 10 mil pesos. La casa la saque a 30 años gracias.

  8. Hola buenas tardes tengo una duda tengo llevo 4 años en mi nuevo trabajo y esta mal mi rfc eso afecta mis aportaciones. Ya revise en el infonavit y ahí si tengo en correcto.

  9. tengo ya un poco mas de un año cotizando para infonavit y no se libera mi crédito y no se que es lo que pasa k puedo hacer. alguien me puede asesorar

  10. Trabajo para la Secretaria de Educación Publica en Guerrero, que debo hacer si desde el 30 de diciembre de 2014 no han pagado a FOVISSSTE mis aportaciones. También tengo un préstamo del ISSSTE

  11. Me di cuenta hace poco que el patrón para el que estuve trabajando no hizo las aportaciones del cuarto, quinto y sexto bimestre del año pasado estoy por hacer mi denuncia mi duda es que si esas aportaciones se me van a recuperar o que es lo que pasa por que yo quería ejercer ya mi crédito para mi vivienda pero por esta situación no puedo.

  12. No sé si este foro siga activo pero de todas maneras hago la pregunta. trabajo en una empresa que no habia estado pagando las aportaciones de infonavit, llevo casi 3 años en la empresa. actualmente se estan regularizando con los pagos. mi pregunta es. ¿empezará a contar los años que han pasado en cuanto se regularicen los pagos para hacer puntos? muchas gracias

  13. Hola Lic.
    Soy patron y cambie a mis trabjadores de empresa, y al realizar el pago del RCV e Infonavit en la propuesta del Idse no me reconoce a los que tienen Infonavit, por que sera?

  14. Buenos días,

    Muy interesante tu pagina y agradezco de antemano la orientación que me puedas proporcionar.
    La empresa en la que trabajo me dio de baja 7 dias antes de que teminar la quincena , pero no me notifico nada. Mi nomina salio como si hubiese trabajado hasta el ultimo dia de esa quincena, y tambien aparece descontado la aportación del seguro. Pero no aparece nada por liquidación.
    Que me recomienda hacer, bueno solo casi 20 personas en esa situación…. y los que siguen contratados no pueden hacer tramites de infonavvit porque no han hecho las aportaciones correspondientes.

  15. Hola mi esposo por motivos de adeudos pasados por por seguir una empresa que estaba muy endeudada por todos lados y por no cumplir en convenio el imss congelo las cuenta del banco con un monto que se pudiera abonar en hasta este momento no trabajamod con esa registro y se dieron de baja a trabajadores nada mas quede yo asegurada por un persona nos dijo que no quitaran a todos pero aunque la situacion no a mejorado queremos limpiar ese mal recor necesito que me ayude para saber que pudo hacer espero me entienda o pueda ayudarme a solucionar en una favorable respuesta gracias

  16. Mi esposo lleva 7 años laborando para una empresa, las aportaciones al imss e infonavit corresponden a un monto muy inferior al salario real que por nomina le pagan, osea aparece como sueldo base cuando no es eso real. Independiente de eso lo da de alta y baja cada determinado tiempo y el patron prefiere pagar las multas a conservar la antigüedad de sus empleados. Mi esposo le debe dinero a su patrón por un negocio que años antes de laborar con él no salió adelante y posteriormente para apoyarlo le dio trabajo en su empresa. Ahora lo condiciona a que le devuelva el dinero para que le haga las aportaciones debidas y pueda jubilarse, el ya es mayor. Es difícil, que me aconseja.

  17. TENGO 3 AÑOS LABORANDO PARA LA MISMA EMPRESA Y CADA AÑO CAMBIA DE RAZÓN SOCIAL, Y HACE APENAS UNOS MESES REVISE MI AFORE Y RESULTA QUE NO TENGO NI UNA APORTACIÓN PERO EN MIS RECIBOS DE NOMINA APARECEN LOS DESCUENTOS AL IMSS, ASIENDO LA ACLARATORIA A MI EMPRESA INDICAN QUE NO ES PROBLEMA DE ELLOS Y QUE HAN REALIZADO LOS PAGOS CORRESPONDIENTES.

    QUE PUEDO HACER PARA QUE ME PAGUEN ESE MONTO NO APORTADO?
    ADONDE TENGO QUE ACUDIR?

    AGRADECERÍA SU APOYO Y ORIENTACIÓN GRACIAS…

  18. Hola ..
    Llevó 4 años trabajando en un taller de hojalateria
    Pero me dieron seguro hace 3 años
    E estado checando en infonavit y no califico para el crédito de una casa
    Que puedo hacer al respecto

  19. Buen dia.
    Tengo 2 años trabajando con el mismo patron.
    Hace esactamente una año osea en mayo del 2015 cheque mi puntos en infonavit y me dijeron que podian otorgarme un credito en noviembre del 2016.
    Me habian comentado del credito seguro y entre a la pagina de infonavit a precalificarme en el mes de octubre del 2015 me decia que no tenia las ultimas aportaciones registradas asi estuve mes con mes y nada checando mi patron me dijo que ya estaba al corriente que en el mes de abril se registraria y cual va siendo mi sorpresa que ahora me dicen que hasta en mayo del 2018 puedo solicitar un credito.
    Mis preguntas son:
    ¿ a que se debe que me aparece ahora que hasta en 2018 si antes me decia que en 2016??
    ¿Hay algun modo de recuperar mi puntuacion ?
    Gracias por su tiempo.

  20. Las aportaciones ante imss e infinavit de la empresa en la que laboro se han hecho puntualmente, ya se aclaro esta situación ante infonavit, ya que en la pagina infonavit al realizar la precalificacion aparece «No se encuentran registradas las ultimas aportaciones», cuanto tiempo tarda en verse reflejada la aclaración en la pagina infonavit?

  21. Buenas tardes

    Yo llevo 6 meses en la empresa desde nov 11/2016 hasta hoy 5/23/2016 despido injustificado creo yo. lo caul fue el acontecimiento de este viernes 19 del 2016 pasado yo fui a infonavit a revisar mi estado y mis aportaciones a infonavit lo cual no estan reflejadas imprimi mi estado y recuri a recursos humanos ese mismo dia a ver el motivo del insidente y me comentaro que los pagos se estan haciendo tarde pero en mi estado impreso muestra 3 bimestres desde Nov 2015 no se ve ninguna aportacion hasta la fecha de mayo 19/2016. De la misma manera tambien le pedi a recursos humanos el estado anual/ caratula fiscal del ano donde estipula utilidades lo cual me la negaron y comentaron que no hay utilidades. el otro insidente fue que el viernes pasado 19 tambien retenieron mi sueldo y no se me fue depositado en dicha forma y hoy me presento a lavorar y a ver por que no se me deposito mi nomina y me salen con despido injustificado. Yo no firme ningun documento pero quiero saber que procede. Siguen reteniendo mi pago, utilidades y mi infonavit sigue igual. otros 3 companeros que tambien fueron con migo a recursos humanos tambien fueron despedidos y tambien no firmaron nada. que procede en nuestro caso? Muchas Gracias

  22. Buena noche.

    Mi problema es el siguiente, tengo 7 años trabajando para mi empresa, y en estos momentos me he decidido a tramitar un crédito infonavit, entrando a la pagina me dice que aún no cuanto con los puntos necesarios para tramitar mi crédito, y los juntare hasta el sig. Año, que debo hacer, puedo demandar a la empresa por este caso, pensé que con más tiempo que pasara podría acumular más ahorro para la vivienda, y comprar una casa más cara, cuando inicie en la empresa ganaba la mitad de lo que gano hoy, que puedo hacer para que la empresa se haga responsable.

    Quedo pendiente…
    Saludos.

  24. El mes pasado empecé a tramitar mi crédito infonavit porque ya me lo permitía el sistema, pero resulta que este mes ya no puedo solicitarlo sino hasta el próximo año que pudo haber pasado?

  25. Buen día, una duda.
    Trabaje en un empresa 1 año, y ellos solo pagaron el primer bimestre de los pagos al infonavit, surante ese año se me descontó lo correspondiente, pero no pagaron a el infonavit. El caso ya esta reportado en infonavit y yo iba a proceder con demanda, al informar esta situación el expatron comenta que ya va a realizer el pago.

    Mi duda es que al yo revisar el historico de pagos, se ve reflejado un incremento en el adeudo debido a los intereses por falta de pago.
    ¿esta diferencia o intereses, tambien son cubiertos por el patron???

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