IMSS Regularización y/o corrección de datos personales

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pensionado que trabajaCon frecuencia nuestros lectores observan errores en los datos que el Seguro Social tienen de ellos y nos preguntan cómo corregirlos.

En respuesta a sus preguntas va este artículo pues es super necesario hacer la corrección que proceda, pues a futuro, y más cuando se trate de tramitar una pensión, seguramente ese error será el gran obstáculo a superar.

Los errores en datos y registros de trabajadores asegurados al IMSS, son más frecuentes de lo que se pueda imaginar, por ello recomendamos que valide sus datos y de ser el caso, los corrija lo antes posible.

La base de datos del IMSS, llamada CANASE (Catálogo Nacional de Asegurados), es la referencia base que utiliza la Procesar, S. A. de C. V. (empresa operadora de la base de datos nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro), para concentrar información de todos los trabajadores que tienen una cuenta individual.

La PROCANASE (que es la base de datos que opera la Procesar), no debe contener error alguno, pues es la referencia que las Afore consultan cada vez que los trabajadores hacen un trámite relacionado con su cuenta individual, entre otros, corrección de datos personales, el retiro por desempleo o la ayuda para gastos de matrimonio, pensión, etc.

Así las cosas, es muy importante que por lo menos, a partir de la fecha en que cumpla 55 años de edad, acuda a su Afore y solicite una validación de datos y registros a fin de corroborar que sus datos personales son, los que deben de ser.

Por lo que refiere a los datos que de usted opera el Seguro Social, entre ellos, su nombre, fecha y lugar de nacimiento, género, CURP o NSS, deben ser, los que deben ser y, de no ser así, a corregirlos lo antes posible, por lo ya antes comentado.

Regularización y/o corrección de tus datos personales en el IMSS, es un trámite que puede realizar tanto en la subdelegación del Instituto que le corresponda, o bien, a través de medios electrónicos, bien sea usted el asegurado, beneficiario o representante legal

Para hacer una regularización y/o corrección de datos personales es necesario presentar original del acta de nacimiento (o copia certificada), identificación oficial con fotografía y firma, CURP, comprobante de domicilio, documento expedido por el IMSS que contenga el NSS, y Formato Solicitud de Regularización y/o Corrección de Datos Personales del Asegurado.

De realizar el trámite por medio de representante legal, deberá de presentar, además de los anteriores, el original del poder notarial que lo acredite.

En caso de fallecimiento, se presentará en original y copia, acta de defunción del asegurado; si se es esposa o esposo, acta de matrimonio en original; hijo del asegurado, copia certificada del acta de nacimiento en original; padre o madre del asegurado solo deberá presentar identificación oficial con fotografía y firma; y en caso de concubina(rio), original de constancia testimonial expedida por la autoridad competente que acredite el concubinato.

Los trámites presenciales se realizan en la subdelegación, lunes a viernes, días hábiles, de 8:00 a 15:30 horas; en línea, los 365 días del año, solo necesita tener a mano, CURP, NSS y correo electrónico.

Para mayores datos puede dirigirse a la siguiente liga: http://www.imss.gob.mx/tramites/imss02012.

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Si después de leer nuestro artículo requiere contactarnos, en la parte inferior hay un espacio para recibir sus dudas e inquietudes.  Si es asesoría o consulta lo que requiere, indíquelo así, para decirle cómo contactarnos, pero antes, lea nuestro Aviso de Confidencialidad en: https://miretiroypension.com/2014/10/aviso-de-confidencialidad/

152 COMENTARIOS

  1. Hola buenas tardes,

    Tengo ya mucho tiempo intentado arreglar la siguiente situacion, quiero ejercer mi credito infonavit, nunca me he dado de alta con una Afore y lo he intentado con varias (Banamex, Siglo XXI, Metlife, Inbursa) estas instituciones me dicen que no estoy dentro de la base de datos, por lo tanto no se donde esta mi afore, ya fue a la subdelegacion que me corresponde y me dicen que todos mis datos estan bien en la base de datos de CANASE, nombre, curp, etc y que ellos no son los responsables de que no aparezca disponible para el afore, fui a condusef y ellos me regresan con el IMSS la verdad es que ya no se que hacer ni con quien ir.
    Mi numero de seguridad social es 14068420737 CURP: BABB841106HMNRDL07 RFC: BABB841106D59

    Saben que peudo hacer en este caso? o saben que institucion se encarga de ayudarnos a corregir datos en procanase?

  2. Ben dia.

    Tengo un caso similar, anteriormente mi AFORE estaba en BANAMEX pero en si, nunca me unifico la cuenta con INFONAVIT , realmente nunca me hicieron el trámite.

    Mis DATOS en IMSS e INFONAVIT estaban incorrectos, SIN CURP Y MAL MI APELLIDO , para poder acceder a mi credito INFONAVIT necesitaba de AFORE, pues me cambie a METLIFE en DIC 2016, al parecer solo tardaban 70 dias en actualizarse los datos, al dia de hoy todo sigue igual, no he podido realizar mi credito INFONAVIT por el mismo detalle, METLIFE me dice que INFONAVIT tiene que actualizar su base de datos e INFONAVIT me dice que METLIFE , el caso es que nadie me resuelve.

    Que mas puedo hacer?

  3. Tengo un problema para que me autoricen un retiro de por desempleo del aforé, me dicen no me lo autoriza el seguro pues los datos que tienen ellos están correctos pero la procanase dice que mi entidad de nacimiento es otra ya fui al seguro y dicen que tienen bien los datos pero el aforé me sigue diciendo que le aparece la misma identidad de nacimiento, como puedo hacer que me corrijan este dato

    • DEBE DE HACER LA CORRECCIÓN DONDE ESTE MAL EL DATO: IMSS O AFORE

      Quizás sea de su interés el siguiente enlace:
      ¿MENTIRA PIADOSA?

      PARA ASESORÍA Y CONSULTA FAVOR ESCRIBIR A [email protected]
      PARA CONSULTA POR TELEFONO O POR SKYPE: ENVIE SU CASO DETALLADAMENTE DESCRITO AL EMAIL INDICADO
      PARA SOLICITAR CITA, MARQUE AL 9999100554 Y LE DAREMOS INSTRUCCIONES DE COMO PODREMOS ATENDERLO
      TODA CONSULTA CAUSA PERSONAL, POR TELEFONO O SKYPE, CAUSA UN HONORARIO

  4. hola usted me puede orientar? mi problema es que tengo afore principal en el cual cotice del 2001 al 2008 al querer hacer retiro por desempleo el afore me dice que tengo un error en la base de datos del procanase pues me tienen registrada como hombre que vaya a mi subdelegacion para que me corrijan pero ahi me dicen que en su base de datos me tienen como mujer que es problema del afore y ninguno de los dos se hace responsable a donde puedo acudir?

  5. HOLA BUEN DIA TENGA USTED, MI SITUACIÓN ES LA SIGUIENTE; HACE POCO INTENTE CORREGIR MIS DATOS ANTE EL IMSS CON LA SOLICITUD DE REGULARIZACIÓN Y/ CORRECCIÓN DE DATOS PERSONALES PARA INICIAR EL TRÁMITE DE MI PENSIÓN, PERO HAY UN APARTADO DONDE TE PIDE LAS RAZONES SOCIALES DE TODAS LAS EMPRESAS DONDE LABORE Y SUS PERIODOS EXACTOS DE ALTA Y BAJA, DESAFORTUNADAMENTE NO CUENTO CON TODOS LOS DOCUMENTOS COMPLETOS DONDE VIENE ESA INFORMACION YA QUE MUCHOS SE PERDIERON EN LAS INUNDACIONES POR EL HURACÁN, Y COMO TRABAJE EN LA CONSTRUCCIÓN COMO OBRERO SON VARIAS EMPRESAS EN LAS QUE TRABAJE..¿EXISTE ALGUNA AUTORIDAD QUE ME AYUDE A OBTENER ESTA INFORMACIÓN PARA PODER AVANZAR EN ESTE PROCESO O A QUIEN ME DIRIJO?, AGRADEZCO SU ATENCIÓN Y RESPUESTA.

  6. nmi filiacion 8169501081-9 del imss pero dicen q esta bloqueado ya tengo mas de 60 años y quiero solicitar mi pension, yo estuve adscrita desde 1969 hora me dicen q para poder ver mi filiACION TENGO Q VOLVER A TRABAJAR

    • Lamentablemente el caso de cotizantes muy antiguos tienen el problema de que el IMSS no les reconoce las semanas cotizadas previo a 1982, incluso ni cotizando nuevamente.
      Para una opinión mas precisa requiero de datos adicionales; puede escribir al email indicado en el siguiente enlace:
      EMAIL DE CONTACTO

  7. Buena Tarde:
    Espero me pueda orientar, mi problema en que contaba con 2 NSS uno del año 75 y otro del año 85,para esto por iniciar mi proceso de pensión acudí y solicite ante la Delegación del IMSS la corrección mismo que quedo la unificación de mi numero el cual quedo y se me entro mi carta de certificación en plazo de 3/4 meses y me quedo el primer numero que tuve, del año 75, posteriormente para esto acudí a mi afore Banamex a solicitar la unificación, inicial mente me realizaron una re cerficacion con ellos para que le contara al ejecutivo, luego que no había quedado el tramite digital , y luego que tenían que enviar todo manual , para esto ya llevo 1 año y medio entre vuelta y vuelta , se envió carta al Director de Banamex en México , pero a la fecha solo me traen con vueltas y vueltas sin darme una solución, en las paginas oficiales de la CONSAR, Y de gobierno indican que este tramite debe llevarse en aproximadamente 60 dias, y ya llevo como dije antes 1 año y medio en la Condusef no me supieron orientar, por lo tanto ya estoy desesperada con este tramite pues no me puedo pensionar , usted me podria orientar al respecto pues considero que ya es mucho el tiempo que lleva con este tramite y pues de ser paciente y esperar creo que ya 1 año y medio y contando y no es justo . Gracias y espero me pueda apoyar

  8. Hola, soy agente promotor, tengo un prospecto que es para registro, pero no se puede realizar el tramite porque no tiene sus datos dado de alta en Procanase, hemos ido a la subdelegación del imss y nos han dicho que eso ya no depende ellos, incluso la derechohabiente tiene su reporte de semanas cotizadas, y que todo está en orden en el imss, que se debe de hacer ahora? le agradezco mucho la atención!.

    • No hay motivo ni razón para que su prospecto no este en Procanase pues al obtener el NSS en tiempo real, el IMSS debe enterar a Procesar; quizas sea algun detalle relacionado con su Afore lo que esté impidiendo el registro; además, su gerente tiene el motivo del rechazo.

      • Le agradezco la respuesta, y como le decía en el imss nos dicen que con ellos ya no se puede hacer nada y la derechohabiente ha intentado registrarse en 4 Afores y a mi el motivo del rechazo es porque no está registrada en Procanase.

        • IMSS maneja base de datos: CANASE
          IMSS otorga un NSS y envia información en tiempo real a Procesar quien opera la base de dato llamada PROCANASE
          Al actualizar Procesar su base de datos, podrá hacer el trámite.
          Si considera que sus derechos humanos son violentados, ver siguiente enlace:
          cndh

          PARA ORIENTACIÓN Y ASESORÍA MAS PERSONAL, PUEDE ESCRIBIR A [email protected]

          LE INVITAMOS A VER EL SIGUIENTE ENLACE:
          ENLACE

  9. Buena tarde!!! Que puedo hacer, tengo el siguiente caso: no puedo registrarme en afore, porque el nombre aprece correcto en seguro social mas no esta correcto en procesar; en Imss ya lo mandaron corregir y tengo certificado sin embargo todavía no se le permite afore registrarse el sistena arroja error

    • DEBE SOLICITAR AL IMSS GESTIONE ANTE PROCESAR LA CORRECCION Y POSTERIORMENTE REGISTRARSE EN LA AFORE
      SI PROCESAR ESTÁ MAL, ES QUE EL IMSS ALGO HIZO MAL
      QUIZAS LE CONVENGA LEER EL SIGUIENTE ENLACE:
      AFORE

  10. Imss ya mando corregir tengo el certificado con fecha de 11/11/2016 sin embargo en septiembre 3 de 2017 fue última vez que traté de registrarme en afiore, y el resultao fue el mismo en procesar no esta correcto apeido, quiero saber , si yo; me puedo comunicar directamente a procanase?

  11. Buenas noches, me podrían apoyar en saber quien admistra o puede hacer cambios en la base de datos procanase? Ya que estoy tramitando un crédito infonavit y le falta una letra a mi nombre cuando me imprimen la hoja de retención de descuentos, ya cheque en afore y está bien, fui al IMSS y me imprimieron la constancia de registro de datos y también está bien. Infonavit me imprimió una pantalla donde indica que el nombre está mal en procanase

    Muchas gracias por la ayuda

  12. buenas tardes:
    Les comento que se hizo una corrección en mi acta de nacimiento y acudí a pensionissste a hacer el cambio correspondiente debido a que cambio la fecha de mi nacimiento, por lo que tenia que cambiar: curp, acta, rfc, etc., sin embargo no se han podido realizar estos cambios desde hace aproximadamente un año, argumentando que tengo tripe numero de seguridad social ligado a mi nombre, sin embargo soy la única que presenta curp en el sistema del IMSS, Por lo que me dicen que nada tendría que ver, pero en el ISSSTE me dicen que ese es el único motivo por el que no se ha podido corregir mis datos, cabe mencionar que nunca he cotizado para el IMSS, cuando acudí a las oficinas del IMSS aparecen tres personas con mi mismo nombre LORENA MARBELLA RAMIREZ PEREZ, son tres números de seguridad social a ese nombre, sin embargo solo el mío tiene CURP registrada. definitivamente en el ISSSTE me comentan que no podrán hacer nada hasta que se unifiquen esos tres nombres o números de seguridad social. Por lo que les solicito su ayuda, casualmente las tres LORENA MARBELLA RAMIREZ PEREZ, aparece que somos de Hidalgo y del mismo mes, sin embargo las demás no presentaron CURP, acudí al registro de lo familiar y no tienen a dos personas con mi mismo nombre, en el Estado de Hidalgo, mucho menos de mi mismo mes. por lo que les solicito se haga la unificación para comprobar mi identidad. o indíquenme por favor adonde acudir. ya que esta situación ya me tiene preocupada. Gracias.

    • LAMENTAMOS SU CASO PERO LE COMENTAMOS TAMBIEN QUE NOSOTROS SOMOS UN DESPACHO PRIVADO QUE NADA TIENE QUE VER CON DEPENDENCIAS O ENTIDADES GUBERNAMENTALES, ENTRE ELLAS, LOS INSTITUTOS DE SEGURIDAD SOCIAL

      PARA ORIENTACIÓN, ASESORIA Y CONSULTA PUEDE ESCRIBIR A [email protected]

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  13. Hola

    Tengo mi NSS, semanas cotizadas y carnet del seguro, pero NO puedo registrarme a ninguna AFORE, el registro dice: «NO EXISTE NUMERO DE SEGURIDAD SOCIAL» por lo que no se logra el registro, ya acudí a IMSS y todo está correcto, y la AFORE me dice que talvez no aparezco en CANACE donde puedo consultar eso? Y si no aparezco a dónde me dirigo? Y una pregunta más, ¿Que está pasando con mis aportaciones?

  14. hola buenas tardes tengo un problema con el afore de mi esposo estoy en tramites de separación de afores el numero de seguridad social es de mi esposo pero el afore esta a nombre de si papa, no me dan estado de cuenta el afore me acaba de avisar que necesito ira las oficinas del IMSS para hacer mi cambio de numero de seguridad social, pero lo que tengo duda va a desaparecer todas su cotizaciones?
    por que me pide eso el afore me dice que mi esposo no esta activo en Porcanase ¿que puedo hacer?

  15. Mi curp estaba incorrecto soy del año 88 y estaba del 87 ya hize la corrección y dieron de baja el del 87 , en mi afore esta en proceso la corrección , en la subdelegación del imms cuanto se tardaran en hacer esa correccion y también cambiaran mi #del seguro social ? O solo la actualización del curp ? Gracias

  16. estoy realizando el tramite de pension de cesantia, pero me regresaron mis documentos por que tengo un error en el afore , solo me marca error en la cuenta individual afore (Dx 000) que significa este codigo

    • Revisarlo con su Afore

      Para atenderle de mejor manera puede escribirnos a [email protected]

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      Sábado 21 de julio, 9:00 am, tiempo de CDMX
      Corre la voz y que todo México se entere; avisa a conocidos, familiares y comparte también en tus redes sociales.
      Expone: JG Melchor, Editor de Mi Retiro y Pensión
      Asesoría y consulta en: [email protected]

    • Desconocemos ese código; el agente de servicio de su afore debe informáreselo

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  17. Hola buenos días. Disculpe, mi papá falleció hace un mes y al solicitar la pensión para mi mamá nos dijeron que no podía proceder a causa de que mi papá tiene asignado más de un NSS. En el IMSS me pidieron que localizara las afores a los que fueron asignados, pero según las páginas de los recursos electrónicos que ofrece el gobierno y números de teléfono (CONDUSEF), no hay ningún afore asignado a ellos. No sé que hacer, ni a donde acudir, y es impportante para poder llegar a la resolución de la pensión. Ojalá pueda orientarme. Saludos y Gracias.

  18. HOLA BUENOS DIAS: mi caso oes el siguiente soy trabajador imss con 27 años de antiguedad. para poder meter papales y fluya mi jubilacion requiero del ultimo estado de afore. estos con afore banorte he tenido 9 citas con ellos el problema es que no aparece ni curp ni ref., he acudido a la subdelegacion de hermosillo donde me proporcionaron documento de cancelacion de un numero de seguro falcultativo mismo nunca utilice al iniciar mi trabajo se me porporciono con el que he contado hace 28 años.,
    mi nombre es ortiz felix ana lilia
    mi nss 2490-64-0468-6
    me podria asesorar asi donde debo acudir para que ya quede esto

  19. Hola, hace un mes corregí mi apellido en el IMSS (y ahora coincide con mi CURP, mi RFC y mis identificaciones). Ya en el IMSS puedo ver que mi apellido esta corregido con solo consultar con mi numero de seguro social. Pero aun no puedo registrarme en ninguna AFORE ya que al momento de registrarme a las AFOREs les sale un error diciendo que mi apellido no coincide con el que esta registrado en PROCANASE. En Infonavit sigue también apareciendo mal mi apellido. Entre AFORE, SAR, Infonavit e IMSS se pasan la bola y nadie sabe que hacer. Que debo hacer ? Es esperar ? Puede que tarde mas de un mes en actualizarse la base PROCANASE ? O debo acudir a otra institución ? Gracias.

  20. BUENAS TARDES:
    CON UN SALUDO DE ANTEMANO.
    RECIENTEMENTE ME ACABAN DE CORREGIR UNA UNIFICACIÓN DE CUENTAS INDEBIDA; Y FINALMENTE YA ME REASIGNARON MI NSS CORRECTO (EL QUE SIEMPRE TUVE), EL CUAL YA APARECE NUEVAMENTE EN LA «CANASE», YA QUE PUEDO BAJAR MIS SEMANAS COTIZADAS DIRECTAMENTE SIN NINGUNA DIFICULTAD.

    AHORA BIEN QUIERO REINICIAR EL TRAMITE DE MI PENSIÓN, PARA LO CUAL REQUIERO UN ESTADO DE CUENTA DE MI AFORE, SIN EMBARGO MI AFORE NO PUEDE ENCONTRAR MIS DATOS EN EL SISTEMA DE LA «PROCESAR», O SEA EN LA «PROCANASE».
    USTEDES ME PUEDEN AYUDAR PARA QUE SE REGISTRE MI NSS EN LA «PROCANASE», O INDICARME QUÉ HACER AL RESPECTO. EL IMSS ME DICE QUE YA CARGARON EL NSS EN LA «CANASE» Y QUE NO ESTA EN ELLOS QUE LA «PROCANASE» LO REGISTRE.
    NSS 64845403852

  21. Buena tarde,
    Tengo mal mi nombre en el Infonavit y al querer hacer la corrección me mandar al Afore, este tengo bien el nombre y me dicen que es con el IMSS, pero ahí también lo tengo bien desde hace 5 años que hice el trámite de corrección, mi pregunta es ¿Tengo que volver a ir al IMSS a la corrección? o ¿Dónde puedo acudir?

    Gracias
    Saludos!

  22. Buenas. Día intento registrarme en Afore pero hice una corrección en mi apellido la cual ya quedó registrada ante la subdelegación solo que al darme de alta en Afore aparece que mis datos no coinciden con procanase estoy sin empleo y requiero hacer una solicitud de apoyo con el Afore me pueden ayudar me urge y la corrección de mis datos ya tiene medio año

  23. Buenas tardes, mi caso es muy parecido al de otras personas que han escrito en esta pagina, tengo laborando 5 años, pero al momento de querer afiliarme a una AFORE me dice que mis datos no estan en la procanase, por lo que acudí a la subdelegación y me comentan que mis datos están correctos, por lo cual no se a donde debo acudir o donde esta el error o conflicto, quiero sacar mi credito infonivit pero por lo mismo de este problema no he podido.

    espero me pueda apoyar.

    gracias.

  24. Ya me presente en ambas instalaciones pero me dicen en IMSS q mi corrección. Ya está aplicada y en afore también pero les sigue apareciendo que no coincide mi apellido en procanase y por lo mismo no puedo avanzar en mi trámite q puedo hacer para que en procanase se haga dicha actualización??

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