INFONAVIT: Comunicado de Prensa 088

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A continuación transcribo textualmente boletin emitido por el INFONAVIT con relación a la devolución de recursos de la subcuenta de vivienda a pensionados por Ley del Seguro Social 1973, a partir del 1 de julio de 1997; fuente: http://portal.infonavit.org.mx/wps/portal/EL%20INSTITUTO/Sala%20de%20prensa/Noticias2012/Ago12/Boletín 088
1 de agosto del 2012             COMUNICADO DE PRENSA 088

Inicia consulta de pensionados para proceso de devolución de subcuenta de vivienda 97

  • En el sitio de Internet del Infonavit o vía Infonatel, los pensionados podrán consultar si cuentan con saldo y si la entrega de su ahorro será automática o deberán llenar una solicitud y acudir a las oficinas del Instituto previa cita.

A partir de este 1 de agosto, los pensionados que nunca demandaron la devolución de su subcuenta de vivienda 97 o tuvieron un fallo en contra, podrán consultar en el sitio de Internet www.infonavit.org.mx o en Infonatel en el 91.71.50.50 ó 01.800.008.3900 si cuentan con saldo y si la entrega de su ahorro será automática o deberán llenar una solicitud y acudir a las oficinas del Instituto previa cita; lo único que requerirán será su Número de Seguridad Social (NSS).

Los pensionados deberán ingresar vía Internet a la sección “Devolución del saldo de la subcuenta de vivienda”, elegir GRUPO 4, acceder al servicio de elegibilidad: “Quiero saber si me aplica entrega de la subcuenta de la vivienda” y teclear su Número de Seguridad Social.

Donde obtendrán como respuesta:

  1. Si aplica o no la devolución,
  2. Si aplica una devolución automática y el mes en el que se realizará el depósito de su ahorro a su cuenta de pensión (saldo a entregar igual o menor a 10 mil pesos).
  3. Si aplica una devolución vía solicitud y el mes en el que deberán llenar su solicitud por Internet o telefónicamente (saldo a entregar mayor a 10 mil pesos).

El 9 de julio pasado, se publicaron las disposiciones para la entrega de recursos de la subcuenta de vivienda 97 a los que se refiere el artículo Octavo Transitorio Vigente de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, a las que deberá apegarse el Instituto.

Con base en las disposiciones elaboradas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, se definió un proceso de devolución que garantizará la correcta identificación y la entrega ordenada de los recursos a cerca de 900 mil pensionados en todo el país.

Si el saldo a entregar es igual o menor a 10 mil pesos:

No será necesario acudir las oficinas del Infonavit, ni realizar ningún trámite. Los recursos acumulados en la subcuenta de vivienda se depositarán de forma automática en la cuenta donde mensualmente reciben su pensión del IMSS, entre agosto del 2012 y enero del 2013 de acuerdo con el último dígito de su NSS.

Estos pensionados representan el 60% del universo total de personas sujetas a esta entrega. Aquellos jubilados que deseen tener un comprobante de la devolución realizada, podrán solicitarlo en el portal del Infonavit (www.infonavit.org.mx) dejando la dirección a donde deseen que se les envíe a partir de la última
semana de agosto.

Si el saldo a entregar es mayor a 10 mil pesos

Los pensionados con saldos mayores a 10 mil pesos , deberán llenar una solicitud en el Centro de Contacto Infonatel (91.71.50.50 ó 01.800.008.3900) o en el sitio de Internet del Instituto (www.infonavit.org.mx), proporcionando datos generales como nombre y NSS, entre otros.

Una vez validado el NSS y confirmado que el pensionado no tiene un crédito vigente y que sea el titular de los fondos acumulados en la subcuenta de vivienda, Infonavit les dará una cita para que acudan a alguna de sus instalaciones para firmar su conformidad de pago y posteriormente se abonarán los recursos a su cuenta.

La recepción de solicitudes, citas y pagos se realizará de forma escalonada con base en el último dígito del NSS.

Estos pensionados representan el 40% del universo total.

Es importante aclarar que el monto acumulado en la subcuenta de vivienda 97 y en consecuencia a entregar, está en función del salario y el tiempo de cotización al Infonavit.

La operación de depósito en la cuenta del pensionado se realizará en coordinación con la Tesorería de la Federación (Tesofe), quien es la encargada de realizar los pagos de las pensiones del Seguro Social.

Todos los trámites del Infonavit, incluida la devolución de la subcuenta de vivienda 97 son gratuitos.

Infonavit hace un llamado a los pensionados para atender las siguientes recomendaciones:

  • No acudir al Centro de Atención a Pensionados sin cita.
  • Tener presente que el Número de Seguridad Social (NSS) es un dato indispensable para realizar el trámite.
  • Recordar que el trámite es gratuito. No es necesario pagar por asesoría legal.
  • Tomar en cuenta las fechas en que su solicitud será atendida para evitar retrasos y molestias.
    Hacer su solicitud en el mes que le corresponda, para evitar retrasos.
  • En caso de fallecimiento, podrán continuar con el trámite los beneficiarios del titular, siempre y cuando se presenten el documento de Designación de Beneficiarios, emitido por la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje o autoridad judicial que los acredite como tales.

Mi Retiro y Pensión pone de sus apreciables órdenes, Guías IMSS para Trámite de Pensiones por Riesgos de Trabajo, Invalidez y Vida, y Cesantía en Edad Avanzada y Vejez, entre otros productos y servicios; solicite informes al [email protected].

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170 COMENTARIOS

  1. yo recibo pension x viudes, mi esposo se pensiono x la ley 73 en el 2004 el 25 de mayo,en el portal me indican q si me van a depositar q es automatico, ¿ debo ir a tramitar la resolucion de beneficiario y llevarla a infonavit

  2. hola buenos dias, soy pencionada por viudez, apartir del 26 de nov de 1999 mi pregunta es ¿ aplica la devolución de recursos de la subcuenta de vivienda y a que grupo pertenesco? ya que quise ver si pertenesco al grupo 4 y me dice que no pertenesco a ese grupo. de antemano gracias por su pronta ayuda.

  3. Disculpe, la designación de beneficiarios se puede hacer solamente en la PROFEDET, o ¿puedo demandar de manera particular?, porque como leo se tarda aproximadamente un año.
    Y como un acto meramente procesal, no se como se rija!
    espero pueda ayudarme

    • DEBE SER UNA AUTORIDAD QUE SE DECLARE COMPETENTE PARA DETERMINAR LA CALIDAD DE BENEFICIARIO

      • Eso se realiza ante la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje? Es que a mi abuelita la mandaron a la PROFEDET pero quiere agilizar los trámites y no se si usted sepa cual es exactamente el procedimiento que se tiene que llevar, que no sea ante la PROFEDET.
        Gracias.

  4. buenas tardes:
    Lic. Mi mama fallecio hace 11 años, ella no se alcanzo a pensionarse porque fallecio antes, mi mama estaba en el seguro por la ley anterior puesto que cuando fallecio tenia 59 años, mi hermano tiene 37 años y yo 35 años, a lo que tengo entendido el ya cobro su parte de la pension porque los 2 estamos como beneficiarios y me siguen llegando los estados de cuenta del afore y la sub vivienda de ella, todavia puedo cobrar el afore y lo de la sub vivienda y como le puedo hacer para no batallar tanto. ¡gracias!

  5. disculpe, si me pensiono por la ley del imss 97 puedo recuperar el fondo de ahorro?; me pensiono por la ley imss97 por que no me alcanzan mis semanas cotizadas y ya no sé que hacer

  6. BUEN DIA, ESPERO ME PUEDAN AYUDAR. EL IMSS ME DIO UNA HOJA DE RESOLUCION DE PENSION POR VIUDEZ Y ORFANDAD, TENGO 3 HIJOS. ESA RESOLUCION ME SIRVE PARA TRAMITAR LA DEVOLUCION O DEBO TRAMITAR LA RESOLUCION EN CONCILIACION Y ARBITRAJE. GRACIAS

    • SI SE REFIERE A LOS RECURSOS DE VIVIENDA, DEBE OBTENER EL RECONOCIMIENTO DE BENEFICIARIO EN LA JUNTA FEDERAL DE CONCILIACION Y ARBIRTRAJE

  7. hola buen dia tengo una pregunta mi mamá me ha dicho que le ayude ella trabaja ahorita tiene cerca de cuatro años ya trabajando pero le asignaron un nuevo numero de imms pero me dio un papel que ya años atrás ella trabajo y tiene otro numero de seguro social y me gustaria saber si eso le sirve para que le respeten el mismo número de seguro o ya no vale

    • debe acudir al imss y solicitar una certificacion de NSS ya con el, efectuar la correccion en la afore y en el infonavit tambien

  8. buenas noche mi pregunta es porque no me han depocitado mi devolucion desde el mes de septiembre estoy esperando tengo menos o igual a 10 mil
    gracias

  9. mi papa se pensiono en marzo de 2011, mi mama recibe la pension por viudez, tiene que hacer el tramite para la devolucion de infonavit o automaticamamente le va a llegar

  10. Mi mamá esta pensionada por viudez nos pidieron el documento de reconocimiento de beneficiario, y rfc con homoclave pero dice que su cita era en noviembre por la terminación del número de seguridad social,ese tiempo ya paso ahora y para cuando nos den la reslución pues pasara más en ese caso que debemos hacer. gracias.

  11. Hola mi pregunta es la siguiente, trámite ante la junta federal la designación de beneficiario y la devolución de la afore de mi mama q falleció antes de poder pensionase, el laudo fue favorable y ya esta en ejecución, condenaron a infonavit y afore, pero en el infonavit dicen q vaya al IMSS a q ellos me reconozcan como beneficiaría es esto cierto o sólo me están tardando en mi trámite de devolución, agradecería su orientación y respuesta, saludos.

    • usted, dado que no es beneficiario legal, debe acreditar ante el imss su calidad de beneficiario contingente

  12. saque una casa con el infonavit y me accidente y el seguro social me pensiono por riesgo de trabajo y mi pesndion es muy baja como puedo hacer para extinguir el pago de casa ya que no puedo trabajar

    • DEBE COMENTARLO CON EL INSTITUTO PARA QUE LLEGUEN A UN ARREGLO; SI SU INCAPACIDAD ES TOTAL PERMANENTE Y EL CREDITO CUENTA CON SEGURO DE VIDA SU ADEUDO DEBE DE SER CUBIERTO POR EL SEGURO

  13. Buenas noches mi pregunta es la siguiente segun lo publicado mi numero de seguro termina en 8 y quiero llenar la solictud y no me deja, yo me jubile por parte del I.M.S.S por ser sindicalizao y cumplir con mi contrato en años laborados, hace 7 años en el 2005, pero no soy pensionado tendre que solicitar entonces este dinero directamente de mi afore (afore XXI) Gracias y espero sus comentarios.

  14. Disculpa … mi mamá solicitó la devolución pero al ir le pidieron el documento designacion de beneficiarios, sabe donde lo podemos obtener? me dijeron que se tarda … muchas gracias!

    • EN LA JUNTA FEDERAL DE CONCILIACION Y ARBITRAJE O CON UN JUEZ DE LO FAMILIAR

  15. Mi pregunta es la siguiente, mi papá se jubiló en 1998 por parte de ferrocarril, le corresponde el retiro?

    • ESTA DENTRO DE LAS PERSONAS QUE TIENEN DEMANDADO A FERROCARRILES? SI ES ASI, DEBE ESPERAR A LA CONCLUSION DEL PROCESO

  16. Buenas tardes Lic. Jaime:
    Revisando lo de la devolucion de la subcuenta de vivienda, y ayudando a mi papa ya que si aplica para devolucion, llenando la solicitud hay un dato que piden que es el RFC con homoclave, sin embargo no cuenta con este dato, y al poner envio de la solicitud nos dice que no se puede enviar por falta de esta, mi pregunta es: como puedo terminar de enviar la solicitud sin la homoclave?
    De antemano agradezco su respuesta.

    • las instrucciones son perfectamente claras cuando indican que no debe hacerse solicitud si no se reune antes los requisitos que son básicamente cuatro y uno de ellos, RFC con homoclave

      Para tramitar la homoclave acudan al SAT y pidan ahi la homoclave; expliquenles que es para trámite admnistrativo pues están solicitando la devolucion del saldo de la subcuenta infonavit

  17. Le saludo: solicito su amable ayuda.
    Soy jubilado y el INFONAVIT me negó la devolución del 5% de aportaciones a las que tengo derecho. La negativa se refiere a las siguientes causales:
    Prescripción de derecho a solicitar devolución a favor dentro del período del 1° de mayo de 1972 al 29 de febrero de 1992 de conformidad con lo dispuesto por el acuerdo RCA-2065-11/07 del Consejo de Administración del Infonavit, segun su información siguiente:
    Fecha de inicio de causal de retiro: 21 de abril de 2001
    Fecha de inicio para ejercer el derecho de retiro: 21 de abril de 2001
    Fecha de prescripción del derecho para el retiro: 21 de abril de 2011
    Pregunto: con base en qué puedo presentar una incoformidad al instituto ?
    Le agradeceria su gentil respuesta.

    • NO HAY BASE ALGUNA PARA QUE PUEDA USTED PRESENTAR RECLAMACION ALGUNA TODA VEZ QUE NO EJERCIO SU DERECHO EN TIEMPO Y FORMA SEGUN LO ESTABLECE LA LEY DEL INFONAVIT

  18. Mi mamá falleció hace dos años y tengo el testamento ante notario publico donde yo soy el unico beneficiario, ¿aun así tengo que ir a la profedet a tramitar el dictamen de beneficiario?. Sino hago el trámite en enero que es mi fecha límite ante infonavit qué pasa, ¿pierdo mi derecho a solicitar la devolución? Gracias por sus comentarios.

    • Asi es, dado que usted ya es mayor de 25 años… su dinero lo estara esperando ahi, solo hasta 10 años a partir de la fecha en que aduirió el derecho…

  19. Mi padre falleció hace 4 años y por ende mi madre quedo pensionada por el imss, sé que para solicitar la?, devolución del saldo de subcuenta se tiene que realizar un juicio de designación de beneficiarios pero este ya lleva aproximadamente un año con el abogado de oficio que le designo conciliación y arbitraje , ¿es posible realizar el juicio de designación de beneficiario con algún abogado privado para que el juicio sea un poco mas rápido?.
    Gracias y saludos

    • SI YA INICIO UNO NO CREO PRUDENTE INICIE OTRO PORCESO, PUES ADEMÁS ES MUY PROBABLE LE SALGA MAS CARO QUE LOS RECURSOS A RECUPERAR Y SE TARDARA MINIMO UN AÑO; QUIZAS LO MAS CONVENIENTE Y PRACTICO SERIA UN DESISTIMIENTO DEL CASO.

  20. Buenas tardes, un familiar inicio a cotizar en el IMSS a partir del 2001 y cotizo hasta 2010 y no se pensiono, esta persona fallecio en 2012, y no designo beneficiario, su esposa fallecio en 2010, sus hijos ya son mayores de edad, en su estado de cuenta de afore en los campos de mi ahorro para el retiro y en mi ahorro para la vivienda cuenta con saldos arriba de 10,000.00, es factible cobrar ese dinero y de ser afirmativo que procedimientos hay que realizar.

    Las gracias anticipadas por su atencion

      • Muchas gracias por su amable atencion, en cuanto tiempo expira el derecho a solicitar la devolucion de los recursos?

  21. buenos dias en donde debo sacar la declaracion de beneficiarios y si es necesario contratar un abogado?

    • mi mama es la beneficiaria de lo que le correspondia a mi hermana que son 11900 pesos vale la pena hacer el tramite o sale igual a lo que costaria

      • NO ENTIENDO CON EXACTITUD A QUE SE REFIERE CON SU PREGUNTA; LE RUEGO SEA MAS DETALLADA SU CONSULTA

    • PUEDE HACERLO POR CONDUCTO DE LA PROFEDET, EN LA JFCA O CON UN JUEZ DE LO FAMILIAR

  22. Buen dia. Mi padre falleció hace ya casi un año. Mis padres estaban divorciados, exictia la sentencia del Juez pero nunca se publicó ni se enteró al registro civil. Un asesor me dijo que tramitara la designación substituta de beneficiario ante la Junta Federal de Conciliacion, así lo hice, se dicto laudo a mi favor, el problema es que nunca demande al Afore, ni al Imss ni al Infonavit. En el Afore dicen necesitan una negativa de pensión para entregarme los fondos del ahorro de mi padre , y el Imss dice que no puede entregarme esa resolución. Por favor… ¿Qué puedo hacer ahora para poder tramitar esa devolución correctamente? Muchas gracias.

    • ACUDA POR ORINTACION A LA PROFEDET, DADO QUE SE TRATA DE UN CASO DE INDOLE JURIDICO, NO PUEDO PRONUNCIARME

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