Expediente Electrónico Único

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expedienteComo bien y oportunamente le hemos estado informando, a través de este espacio y de nuestro sitio web, recientemente la Consar publicó nuevas Disposiciones de carácter general, a las que deberán de sujetarse las Afore, parte de sus empleados y sus agentes promotores.

Algunos de los cambios entrarán a partir del próximo mes de marzo, es la creación del Expediente Electrónico Único, expediente que migrará íntegramente de una Afore a otra, en caso de que usted se cambie de Afore.

Con ello, se incrementará la seguridad en el manejo de su información, se reducirá notablemente el uso indebido de sus datos personales, reducirá costos de operación, y paulatinamente se dejará de utilizar papel en trámites de registros, traspasos y recertificaciones.

Hoy día, las Afore conservan expedientes en papel de más de cincuenta y dos millones de trabajadores, lo que hace un tanto delicado y vulnerable el manejo, conservación y protección de sus datos.

El nuevo Expediente Electrónico Único, lo resguardará la empresa que opera la Base de Datos Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, conocida como Procesar.

El Expediente contará con diversos elementos de validación que permitirán la plena identificación de los ahorradores, las operaciones y trámites realizados durante su vida laboral; contendrá, entre otros, sus datos de contacto, CURP, fotografía, firma biométrica y la del agente promotor que lo atienda, el historial de movimientos y servicios, y toda información que se genere por trámites, servicios o transacciones que usted haga en su Afore.

Como medida de control en el manejo de sus datos y registros contenidos en el Expediente Electrónico Único, a partir del próximo año será necesario el uso de los llamados elementos biométricos, es decir, su huella digital y su voz, tal y como hoy día lo hacen ya algunos bancos.

La incorporación de estos elementos de control, permitirán reducir costos de almacenamiento y administración de expedientes, evitará la duplicidad o inconsistencias en la información, y aumentará la seguridad y control en el uso de sus datos y registros.

Por lo anterior amigos trabajadores, no se extrañen si a partir del próximo mes, el agente promotor de Afore que se presente con usted, quien se debe de identificarse con una credencial expedida por la Afore que representa, hará algunos de los trámites en una Tableta (tablet).

La razón de lo anterior es sencillo, la Afore para la que labora el agente promotor se está “tabletizando”, es decir, está incorporando anticipadamente, los mecanismos tecnológicos ordenados por la Consar, lo cual habla bien de esa Afore.

Las nuevas tecnologías no sustituirán del todo el uso de papel en sus trámites de registro, traspaso o recertificación, pero si, lo irán eliminando paulatinamente.

Recuerde que toda medida indicada por la Consar, le da a usted mayor certeza y seguridad en el manejo de la información en trámites de registro, traspaso, recertificación, modificación y/o actualización de datos, separación o unificación de cuentas, elección de Siefore, disposición parcial o total de recursos o su reintegro, o al contratar un Retiro Programado con una Afore, o al recibir una Pensión Garantizada.

No olvide que, antes de hacer trato con un agente promotor, éste le debe de dar una copia de su credencial de identificación; en caso de duda, consulte nuestro sitio web ubicado en http://miretiroypension.com.

Si después de leer el artículo requiere contactarnos para dudas e inquietudes adicionales, encontrará más detalles en la siguiente liga:

http://miretiroypension.com/2012/10/para-atender-mejor-sus-consultas/

Es importante que antes de contactarnos lea también nuestro Aviso de Confidencialidad ubicado en la siguiente liga:

http://miretiroypension.com/2014/10/aviso-de-confidencialidad/

77 Comentarios

  1. hola Lic. Melchor buen día me comentario y la pregunta es que falleció mi tío y la beneficiaria es mi mama del afore en la que se registro a mi tío se registro en el 2007 y falleció el 17 de Enero y mi mama cobro su pensión para pagar el funeral ella puede recibir la pensión de mi tío y que mas tramites tendrá que hacer mi mama se lo agradeceré se despide su amigo Lalo.

  2. Soy profesora de la SEP, tengo una plaza 07 y otra 7B. Al pensionarme me conservarán el sueldo 7B o me lo bajarán a 07? Con las dos plazas gano 20,000 pesos. Agradezco su atención.

  3. Soy profesora de la SEP, tengo una plaza 07 y otra 7B. Al pensionarme me conservarán el sueldo 7B o me lo bajarán a 07? Con las dos plazas gano 20,000 pesos. Agradezco su atención. Régimen 10 transitorio. Muchas gracias

  4. Buen día.
    El ISSSTE maneja un expediente electrónico en el SINAVID, oficina virtual. Mi pregunta es ¿Es el mismo que maneja Procesar?

  5. Me solicitan un expediente único y electrónico, yo trabajo en empresa privada y soy derechohabiente del IMSS , cómo puedo obtener este documento.

    muchas gracias por sus atenciones.

  6. Hola! yo tengo 4 años que no laboro, y me llamaron de la afore hace unas semanas para solicitarme actualizar comprobante de domicilio,referencias personales y firmas para un expediente electronico me comentan que lo requerido es para que no haya problema para retirar lo ahorrado, pero al preguntar para retirarlo yo o quienes? la persona solo me comenta solo son tramites… lo cual me da desconfiansa ,pregunte a personas que tambien tiene tiempo sin laborar que estan en la misma afore y a ellos no les han hablado..
    saludos..agradezco su atencion.

    • Creo que la Afore no está siendo clara con usted; qué lamentable que no sean lo claras que la Ley les marca a hacerlo; le comento que derivado de las reformas normativas recientes, las Afore deben de elaborar un expediente electrónico y a la vez hacer un trámite que se llama RECERTIFICACION.

      Para eso lo llamaron y no es cierto que si no acude tendrá problemas para pensionarse; lo que quieren es retenerlo un año más con ellos y que no se vaya a cambiar de Afore.

  7. Hola,quiero meter mis documentos para mi jubilacion,me piden el documento de eleccion de pension y no lo tengo. A donde recurro para obtenerlo, de antemano gracias por su orientacion.

  8. Buenas tardes.
    Mi esposo y yo queremos tramitar un crédito aliado a FOVISSSTE y de la institución bancaria nos solicitan la impresión de expediente electrónico de ambos. ¿A qué dirección hay que ingresar para imprimir?
    Otra duda: cuando me pidió el sistema crear mi nombre de usuario y contraseña hubo un error en el correo electrónico que proporcioné ¿Qué debo hacer para corregirlo?
    Gracias

  9. hola buen dia me puede asesorar sobre mi jubilacion tengo 30 años de servicio y de edad 50 si me puedojubilar con la edad le agradezco y espero su respuesta. bonita tarde

  10. Donde y/o como puedo obtener mi expedienter electrónico de identificacion, pues retirare seguro de desempleo, no trabajo desde hace 7 años, pues tengo exclerosis multiple ya no puedo trabajar, tengo documeto con firma de un subdirector del hospital de neurología del Distrito federal dode indica que soy paciente con esclerosis multiple , paciente condiscapacidad.
    Y necesito un poco de mi dinero para ayudarme a mi medicina, pues el IMSS no quiere darme mi pensión aún cuando estoy en el regímen del 2007 y diciendo que no la pido por veges sino por discapacidad, ellos dicen que no la pueden dar pues no tengo la edad y que si quiero que demande. mi enfermedad me impide alterearme y por eso solo quiero dinero del que me pertenece por haber trabajado.
    Gracias.

  11. Buenas noches, mi papá era pensionado del issste, fallecio el 1de octubre de este año. Dimos aviso al issste el 8 de octubre e iniciamos los tramites necesarios por la pension para mi mamá. Desde ayer trato de sacar cita para su consulta mensual y sale una leyenda donde me dicen que no tiene derecho al servicio medico. Estoy desconcertada, no se por que es, podrá orientarme? Muchas gracias.

  12. son policía de transito tengo 28 años de servicio, ya quiero jubilarme, nos dicen que la caja de policía lo hace, verdaderamente a donde y que tengo que recurrir y realizar.

  13. son policía de transito, tengo 29 años de servicio, ya quiero jubilarme, me dicen que es por medio de la caja de policía y que las prestaciones son muy pocas quisiera saber cual es la verdadera forma de tramitara mi jubilación, gracias

  14. Quisiera saber como saco el porcentaje de mi sueldo de jubilada SOY Profesora de educacion preescolar y me retire del servicio en el 2010quiero saber si m estan pagando correctamente espero su respuesta gracias

  15. JUAN
    HOLA BUEN DIA
    Dudas sobre mi pension.
    Edad 67 años
    .45 años de servicio
    10o Transitorio
    .2 claves en SEP (40 años deserv).
    . 1 clave en GDDF (45 años de serv.)
    . Sumo en las 2 dependencias. $ 24,000de dueldo
    .ya tramite hojas de servivio y bajas en ambas dependencias
    .La baja del ISSSTE «no sale» todavia
    . Me cotizan 30 años de servicio en ambas plazas es correcto.?
    DUDAS.
    Puedo cambiar de regimen
    Puedo pensionarme en SEP y continuar GDF (Todavia no he tramitado en pensionissste nada)
    .Mis aportaciones SAR FORTE MET LIFE FONAC ETC las recibire por separado
    .Afecta para mi pension prestamo rojo reciente no me han descontado.????????
    Gracias por la atencion.

  16. Trato de entrar al SINAVID para tener información oficial sobre mis años de servicio, lo cual me pide mi firma de AFORE. El problema es que me pide nombre de usuario y contraseña. No los tengo y sigo el proceso de registro nuevo que, parece ser, me lleva hasta un punto donde me dicen que me enviarán un e-mail con la información. Ya tengo dos días que hice el trámite y la información no aparece. En mi institucion no saben qué es el SINAVID, lo cual, me deja inerme para seguir adelante en un trámite que tengo que hacer en mi Afore. Tengo una constancia institucional que avala mi antigüedad, y no sé, si me la acepten en mi Afore en donde tengo una cita mañana a las 10 horas. Me pueden asesorar, por favor?

  17. buenos días Jaime me están pidiendo el expediente electrónico único para un tramite de fovissste, me metí a la pagina del sinavid pero no veo como poder sacar el expediente, tu me podrías ayudas para poder sacarlo

  18. Hola Buen día
    Me metí al expediente virtual, percatandome que los datos de mis familiares no están actualizados, por lo que lepido me informe como es que puedo modificarlos desde la página o adonde tengo que acudir para actulaizarlos.
    De antemano agradezco la ayuda prestada.

  19. soy una persona mayor que necesita ayuda para sacar mi expediente electrronico unico trabajo en la sep y lo ndecesito para jubilarme me podrian ayudar se los gradesco

  20. Hola que tal
    trabajo para empresa privada y quiero comprar una casa mediante crédito hipotecario bancomer, unos de los requisitos que me piden es ‘expediente electrónico unico’

    podría ayudarme como puedo adquirir este documento?

    Muchas gracias
    saludos

  21. solicito informacion sobre si ya se puede unficar los años de servicio del seguro social y del issste

  22. Yo me fui en el retiro voluntario con 18 años de antigüedad, en el 2006, me dijeron queda partir de años de antigüedad podía recibir pensión y podía retirar lo de mi SARH..que ay de cierto y que debo hacer? Y a donde dirigirme para esto?

  23. buen dia. yo trabaje para el gobierno federal de 1994 al 2001 mis ahorros estaban en el banco del atlantico, como hago para recuperarlos. Gracias.

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