IMSS consulta médica a domicilio

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La atención médica a domicilio es un servicio que el IMSS proporciona a los derechohabientes que están imposibilitados, física o psíquicamente, para asistir a consulta externa cuando se necesite de atención médica y el asegurado no puedas asistir a su Unidad de Medicina Familiar (UMF); de ser este el caso, es posible solicitar que un Médico Familiar acuda a tu domicilio.

El trámite lo puede realizar un familiar, responsable o del derechohabiente que por su imposibilidad física o psíquicamente no puede acudir a la consulta de medicina familiar.

La petición de atención médica a domicilio se puede solicitar de manera:

1) Presencial:

Acudiendo a la Unidad de Medicina Familiar (UMF) que te corresponda, en días hábiles, de lunes a viernes, de 08:00 a 14:00 horas en unidades con turno matutino; y de 14:00 a 20:00 horas, en unidades con turno matutino y vespertino.

2) Vía telefónica: 

Llamando al número telefónico de la UMF que te corresponde en días hábiles, de lunes a viernes, de 08:00 a 14:00 horas en unidades con turno matutino; y de 14:00 a 20:00 horas en unidades con turno matutino y vespertino.

De momento, el trámite no se puede realizar a través de medios electrónicos.

La consulta médica a domicilio es totalmente gratuita y aplica solo para derechohabientes IMSS, con vigencia de derechos.

Para solicitar la consulta médica a domicilio se necesita, en caso usar la opción telefónica:

  1. Nombre del paciente que recibirá la atención médica domiciliaria.
  2. Número de Seguridad Social.
  3. Consultorio y turno.
  4. Domicilio completo del paciente.
  5. Número telefónico.
  6. Nombre de quien solicita la atención médica domiciliaria.

Si la solicitud se hace de manera presencial, en la unidad médica de adscripción es necesario llevar:

  1. Cartilla Nacional de Salud (Carnet de Citas Médicas)
  2. Domicilio completo del paciente.
  3. Número telefónico.
  4. Identificación oficial vigente.
  5. Nombre de quien solicita la atención médica domiciliaria.

Es preciso presentar los documentos en original para verificar datos y requisitar la solicitud del servicio.

Al solicitar el servicio:

  • Debes proporcionar el número de afiliación, nombre, domicilio del paciente con todas las referencias posibles y teléfono.
  • El paciente debe estar vigente o dentro del periodo de conservación de derechos, al momento de solicitar la atención médica domiciliaria.
  • La atención médica domiciliaria se realiza en aquellos casos en los que el paciente se  encuentre imposibilitado para acudir a su UMF de adscripción para recibir atención médica.
  • En caso de encontrarte fuera de la zona a la que pertenece el derechohabiente, será necesario solicitar  la visita a la UMF más cercana.
  • Recuerda que, como paciente o familiar, debes permitir el acceso del personal médico a tu domicilio para recibir los servicios de atención médica.
  • El servicio de atención médica domiciliaria se te proporcionará por los médicos asignados a la UMF correspondiente.

El fundamento legal para otorgar y recibir el servicio es el siguiente:

  • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de febrero de 1917, vigente.
  • Ley General de Salud, nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 7 de febrero de 1984, vigente.
  • Ley del Seguro Social, nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 21 de diciembre de 1995, vigente.
  • Reglamento Interior del Instituto mexicano del Seguro Social, publicado en el Diario Oficial el 18 de septiembre de 2006, vigente.
  • Procedimiento para otorgar atención médica en Unidades de Medicina Familiar 2640-003-002, vigente.

Para orientación y asesoría en vía de consulta puedes escribir a miretiroypension@gmail.com.

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