ABC para cobro de gastos funerarios ISSSTE

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¿Falleció un familiar pensionado o jubilado por el ISSSTE? Recuerde que, para estas eventualidades, la Ley del Issste, establece lo siguiente en su:

Artículo 138. Cuando fallezca un Pensionado, la Aseguradora que viniese cubriendo la Pensión entregará a sus deudos o a las personas que se hubiesen hecho cargo de la inhumación, el importe de 120 días de Pensión por concepto de gastos de funerales, sin más trámites que la presentación del certificado de defunción y constancia de los gastos de sepelio.

En caso de que el Pensionado hubiese disfrutado de dos o más Pensiones los gastos del funeral se pagarán únicamente con base en la más alta.

Si no existiesen parientes o personas que se encarguen de la inhumación, el Instituto lo hará, limitado al importe del monto señalado en el párrafo anterior, mismo que le deberá ser entregado por la Aseguradora referida.

Para ello es necesario que la persona que hubiere efectuado el pago de los gastos funerarios presente los siguientes documentos:

Certificado de Defunción Original
Factura de gastos respectivos Original
Identificación oficial vigente de la persona que demuestre los gastos funerarios (Credencial para votar INE, Pasaporte, Cartilla del Servicio Nacional Militar o Cédula profesional) Original y Copia
Registro Federal del Contribuyente (RFC) del solicitante Original y Copia
Clave Única de Registro de Población (CURP) del solicitante*

* Se tomará como original la impresión de la constancia CURP en papel bond emitido por el RENAPO

Original y Copia

 

Costo del Trámite es gratuito y puede hacerse de manera:

Presencial: En las Subdelegaciones de Prestaciones en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE.

 Acude al Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene de tu Delegación Estatal o Regional más cercana a tu domicilio, de lunes a viernes, de 09:00 a 15:00 horas.
 Presenta documentación.
 Recibe validación de documentación.
 Preséntate en el lugar y fecha indicada a recoger el cheque del pago correspondiente.

 

En línea:

 Ingresa a la Oficina Virtual (https://oficinavirtual.issste.gob.mx) y selecciona el trámite pago de gastos de funeral.
 Ingresa datos y carga documentación requerida.
 Recibe validación de documentos.
 Preséntate en el lugar y fecha indicada a recoger el cheque del pago correspondiente.

 

¿En cuánto tiempo obtengo una respuesta de resolución de este trámite?

 45 días hábiles.

 

¿Existe un contacto para la orientación o pedir informes?

En CDMX, contactar a Lic. Erick Vera Olivares, Subdirector de Pensiones, Teléfono    01 (55) 5140-9617 Ext. 12212

¿Es necesario realizar una cita y en dónde?

No es necesario realizar una cita.

¿Qué pasaría si no realizo este trámite?

La persona que hubiese cubierto el pago de los gastos del funeral no podrá tener el beneficio de recuperar el dinero que gastó.

Para asesoría y consulta sobre este u otros trámites en el ISSSTE, IMSS, INFONAVIT o FOVISSSTE, contáctenos a través del email indicado en el enlace ingresando aquí

Información fuente:

https://www.gob.mx/tramites/ficha/pago-de-gastos-de-funeral-a-pensionados-y-jubilados-del-issste/ISSSTE863

https://www.gob.mx/issste/acciones-y-programas/pago-de-gastos-de-funeral-a-pensionados-y-jubilados-del-issste

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