Unificación de Cuentas

¿Qué es?   

Trámite mediante el cual se identifican los recursos depositados en dos o más cuentas por tener dos o más NSS o registros en ISSSTE.

¿Quién lo solicita?

El trabajador, beneficiario, Dependencia o Entidad

¿Quién lo otorga?

La AFORE/PENSIONISSSTE

Plazo de solución:

60 días hábiles* (lea nota al pie de página)

Requisitos:

• Ser el titular o beneficiario de más de una cuenta de ahorro para el retiro.

• Que por lo menos alguna de las cuentas se encuentre registrada en una AFORE o PENSIONISSSTE

• Contar con un Expediente de Identificación del Trabajador actualizado que será generado por la AFORE con información del trabajador, su identificación oficial y su comprobante de domicilio (véase “Generación de Expediente de Identificación del Trabajador”, página 17).

Trámite:

1. Acudir a la AFORE/PENSIONISSSTE que administra la cuenta individual y solicitar la Unificación de Cuentas correspondiente, presentando:

* Solicitud de Unificación de Cuentas debidamente requisitada y firmada, misma que será proporcionada por la AFORE/PENSIONISSSTE.

* Identificación oficial (original y copia) que puede ser:

 Para mayores de edad, con foto y firma:

– Credencial para votar
– Pasaporte
– Cédula Profesional
– Cartilla Militar
– Documento Migratorio

 Para menores de edad, con foto y firma o huella digital:

– Pasaporte
– Credencial del Sistema Educativo Nacional
– Cédula de Identidad Personal
– Documento Migratorio

a. En el caso de trabajadores afiliados al IMSS:

 Solicitud de regularización y/o corrección de datos personales del asegurado presentada ante el IMSS.

 Formato de Certificación de regularización de datos personales del asegurado emitido por el IMSS.

b. En el caso de trabajadores afiliados al ISSSTE:

 Constancia CURP (copia).

 Comprobante de pago emitido por la Dependencia y/o comprobante de la institución de crédito o entidad financiera (copia), según corresponda, que hubiere administrado los recursos.

c. Los beneficiarios que inicien el trámite de Unificación de Cuentas, adicionalmente deberán presentar los siguientes documentos en original y copia:

 Acta de defunción del trabajador titular de las cuentas a unificar (copia certificada).

 Identificación oficial del beneficiario, de las señaladas en el punto de identificación oficial.

 Resolución, Concesión de Pensión, Laudo que declare la calidad de beneficiario o documento que acredite el concubinato (original y copia).

2. Dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha de conclusión del proceso, la AFORE/PENSIONISSSTE deberá enviar una constancia al domicilio o correo electrónico del trabajador informándole la conclusión del trámite o los motivos por los cuales no fue procedente.

Información Importante:

• Cuando las AFORE/PENSIONISSSTE reciban la instrucción del IMSS para llevar a cabo la unificación de cuentas individuales, deberán atender y resolver los trámites sin necesidad de que los trabajadores deban acudir ante dicho instituto o a la propia AFORE/PENSIONISSSTE para regularizar su cuenta.

• Una vez que el trabajador cuente con su NSS o CURP definitivos, debe proporcionar el dato correcto a su patrón o Dependencia a fin de que las aportaciones subsecuentes que se realicen a su nombre sean depositadas en el NSS o CURP que le fueron certificados.

• Los trabajadores independientes que se encuentren registrados en una AFORE/PENSIONISSSTE y comiencen a cotizar al IMSS pueden promover la unificación de sus cuentas individuales.

• Si después de 40 días de haberse concluido el trámite de Unificación de Cuentas individuales no se ven reflejados los saldos en la cuenta individual, el trabajador deberá acudir a un Centro de Servicio Especializado INFONAVIT/FOVISSSTE a realizar la aclaración correspondiente presentando la constancia de Unificación de Cuentas emitida por la AFORE/PENSIONISSSTE y la certificación de regularización de datos personales del asegurado emitido por el IMSS.

• Una vez concluido el proceso de Unificación de Cuentas, el trabajador puede solicitar a su AFORE/PENSIONISSSTE la Constancia de Unificación correspondiente.

• Para casos de Unificación de Cuentas para trabajadores con NSS otorgados por INFONAVIT (números que inician con “77”) véase “Trámites y Servicios para trabajadores con NSS otorgado por INFONAVIT”, pág 47.

• El uso obligatorio de la firma biométrica y de los medios electrónicos para la Unificación de Cuentas, así como la generación del Expediente de Identificación del Trabajador entrará en vigor el primer día hábil de agosto de 2016.

* El plazo para la conclusión del proceso de Unificación de Cuentas puede interrumpirse cuando los Institutos de Seguridad Social requieran llevar a cabo alguna operación respecto de las cuentas individuales, lo cual les será informado por las AFORE o bien, cuando éstas últimas requieran llevar a cabo algún proceso previo a la conclusión de la unificación. En todo momento la AFORE deberá proporcionar al trabajador, cuando éste lo solicite, el estatus de su trámite.

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Jaime Gutérrez Melchor

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